La RICERCA DI MARKETING NEL SETTORE INDUSTRIALE E’ BEN DIVERSA da quella nei confronti del consumatore, sia nelle tecniche di rilevazione sia nelle modalità di svolgimento.
Gli intervistatori si confrontano con un TARGET DI ESPERTI ed è quindi indispensabile che la CONOSCENZA dell’argomento sia particolarmente accurata.
A questo proposito, la fase esplorativa per la messa a punto del QUESTIONARIO deve essere curata direttamente dal Responsabile della Ricerca.
Le INTERVISTE, visto la difficoltà di organizzare una discussione di gruppo, saranno personali e possibilmente effettuate presso il luogo di lavoro, anche per la presentazione di materiali stimolo, in questo caso LA RICERCA ONLINE MOSTRA DEGLI IMMARGINABILI LIMITI.