Di quanto il codice colore pesi sulle scelte di consumo ne sono perfettamente consapevoli i grandi gruppi industriali come, ad esempio, McDonald’s, la quale conduce un’importante campagna pubblicitaria per fuoriuscire dal codice colore rosso che l’ha finora contrassegnata (colore più aggressivo e visibile, non più in linea con lo spirito del tempo) per riposizionarsi sul codice…
E quando acquisti una ricerca la massima attenzione deve essere riservata alla corrispondenza del campione con il target. Non si dovrebbe mai acquistare niente a scatola chiusa, beh, forse una scatola di pelati (“a scatola chiusa compro solo Arrigoni” recitava la pubblicità su Carosello), ma in tutti gli altri casi diffidare sarebbe più prudente. Figuriamoci…
Raccomando sempre agli studenti del mio corso la lettura di “I persuasori occulti” di Vance Packard, che considero tuttora a distanza ormai di 60 anni dalla pubblicazione (1957) la migliore introduzione alle ricerche di marketing motivazionali. Il libro riscosse allora enorme successo, è stato successivamente aggiornato ed ancora oggi mantiene la sua validità e leggibilità (perché…
Le invenzioni più umili, che sono poi quelle più diffuse e indispensabili, sono sempre problem-solving, una soluzione ai problemi della vita quotidiana, e la genialità dell’invenzione spesso scaturisce solo da un’osservazione attenta. Come fare per mantenere insieme tanti fogli senza forarli? È semplice, basta una graffetta o, come era il nome originale, una paperclip. Un…
Bisognerà spiegarsi bene da oggi in poi perché questo tipo di espresso richiede 5 minuti per essere consegnato. L’evoluzione tecnologica ha determinato una crisi generale delle librerie, in conseguenza della vendita di libri on line, della diffusione del formato digitale e dei costi di gestione degli spazi espositivi, del personale e del magazzino. Ora però…
La nascita dei prodotti industriali destinati all’igiene della casa e della persona (ancora era lontana la cura della casa e della persona) data della fine del XIXº secolo, quando si generalizzò la consapevolezza della responsabilità dei microorganismi nei contagi. Fino alle scoperte di Pasteur nessuno si era immaginato che tutti i viventi erano circondati da…
Per alcuni ambiti di ricerca quando la scelta d’acquisto scaturisce dall’interazione di pubblici diversi risulta indispensabile indagare contemporaneamente i vari target (con campionature diversificate, evidentemente). Anche quando il committente non lo richieda espressamente, il ricercatore, anche assumendosene i costi in termini di tempo, deve comunque verificare se esistano e quanto pesino gli altri influencer nel determinare…
La pubblicità, per fare leva, dovrebbe contenere almeno un fondo di verità su quanto promuove: “Fare pubblicità a un prodotto scadente”, diceva Bill Bernbach,“serve solo a farlo fallire più in fretta in quanto più persone constateranno quanto è di scarsa qualità”. La proposizione va letta anche in senso positivo: fare pubblicità ad un prodotto di…
Così come avevamo previsto Brexit ha vinto, contrariamente da quanto era stato detto da tutti gli istituti demoscopici autorevoli e dagli scommettitori. Noi semplicemente abbiamo fatto una valutazione basata sulla media dei dati di tendenza raccolti dai diversi istituti depurata dal rimbalzo causato dall’assassinio della deputata europea Cox. La nostra previsione, come abbiamo scritto, era senza incertezza…
Buona parte del futuro della ricerca di marketing risiederà negli small-data, nello studio minuzioso della user-experience, per definire quali siano esattamente i reali bisogni del consumatore. La ricerca sul campo basata sull’osservazione rappresenterà per le aziende, ed è questo quello che ci chiedono, lo strumento più potente per acquisire informazioni e insight finalizzati alla messa a…