Oggi che i prezzi del petrolio si sono drammaticamente abbassati, al punto da minacciare forse l’economia mondiale, vale la pena di rievocare un tempo che per la maggioranza di voi è altrettanto remoto ed incomprensibile del tempo delle crociate; sto parlando dell’autunno del 1973 quando i prezzi del petrolio cominciarono, a seguito di un conflitto…
Nel campo della ricerca sul consumatore non è proprio detto che un’immagine valga più di mille parole; un discorso articolato è in grado di riprodurre, evidenziare, accentuare (anche distorcere) significati ed intenzioni, la loro sovrapposizione o divaricazione. Certo il discorso si dilunga nel tempo, esige attenzione, richiede sforzo di analisi, tempo in definitiva… e proprio…
Non sto parlando della Fondazione creata dall’immaginazione di Isaac Asimov che si proponeva di guidare l’umanità ad attraversare un intervallo di barbarie verso un nuovo più saldo Impero Galattico… La Fondazione Bordoni, invece, dovrebbe proteggere le utenze telefoniche dal telemarketing, l’attività di vendita tramite telefono, tramite l’iscrizione dell’utente al così denominato Registro delle Opposizioni. Per qualche…
Al pari del cassetto dove si conservano ricordi di famiglia, le ricerche di marketing, come pure la successione negli anni dei loghi, dei packaging, rappresentano la memoria storica del prodotto se non dell’azienda stessa. Quando nelle aziende, come si verifica specie in quelle di stampo nord-americano, la rotazione dei manager è elevata, la memoria storica…
L’anno appena iniziato è un anno elettorale, in effetti tutti gli anni sono anni elettorali, ma questo molto di più degli altri perché questo anno è l’anno delle elezioni presidenziali USA (l’appuntamento è per Novembre 2016). Ma la corsa è cominciata da molti mesi perché prima di poter competere per il potere esecutivo bisogna competere…
L’impegno prioritario di chi si occupa di comunicazione è quello di farsi capire. I messaggi non devono lasciare spazio a interpretazioni e devono essere decodificati correttamente e rapidamente. La ricerca applicata al pack ad esempio si affaccenda ad individuare gli espedienti grafici, di colore, di lettering etc. per esprimerne al meglio l’appeal, l’utilità, il contenuto…
Un terzo della produzione mondiale di caffè parte da Porto dos Santos in Brasile verso la Germania, per essere in larga parte rivenduto crudo a tutta l’Europa; la Germania si colloca così incredibilmente come terzo esportatore di caffè al mondo pur senza avere in casa nemmeno una piantina della prelibata bevanda. Una buona parte del…
L’obsolescenza programmata non è un’invenzione recente, ma data dal 1924 a seguito dell’invenzione della lampadina ad incandescenza di Edison. La nuova illuminazione si diffuse rapidamente in tutto il mondo, anche se in effetti la lampadina convertiva l’elettricità piuttosto in calore (al 95%!) che in luce. La domanda di mercato divampò e le aziende concorrenti (a…
Niente più della ricerca qualitativa esige qualità totale, cioè sulla qualità delle informazioni non si può transigere, sulla qualità non si possono pretendere sconti, almeno senza rischi pesantissimi. Per questo motivo occorre interloquire con il cuore stesso del target, la fascia di utenza alla quale ci si propone di rivolgersi e per coinvolgere queste persone, per…
Chiarezza, leggibilità e ergonomia. Le aspettative del consumatore nei confronti del packaging del food si concentrano non tanto sul gusto, dato saporito per scontato, ma sempre più sugli elementi nutrizionali, e gli aspetti salutistici in particolare. I consumatori esigono dal produttore non solo rassicurazioni in termini salutistici ma anzi l’esplicitazione dei benefici sul piano del…