Il primato italico in materia di turismo ci sembra indiscusso ed indiscutibile. Responsabili ne sono stati, fin dal XVIIº secolo, quei “gran signori”, in primo luogo inglesi (la sterlina aveva un rapporto di cambio estremamente favorevole), i quali ponevano a suggello degli anni di studio, al momento di entrare nell’età adulta, il “grand tour”, il…
Ultimi pezzi disponibili, stock in esaurimento, grande promozione, irripetibile, ultimo giorno. Insomma, corri a comprare, per non perdere l’occasione! La comunicazione del venditore aggira le barriere e fa leva sull’emotività: Quando acquisti un articolo te ne offriamo un altro scontato del 50%! Conviene? Quanto conviene? Bisogna fare quello che una volta, spregiativamente, si chiamava “il conto…
La svolta digitale tende a rendere obsoleta la comunicazione ad una via, favorendo la comunicazione interattiva. Dopo il display che reagisce con colpi di tosse al passaggio di fumatori ( Disturbo se fumo? Le dispiace se tossisco?) del quale abbiamo scritto in precedenza, questa volta è Mazda, il produttore di automobili, che batte un colpo,…
Più o meno quello che in un campus universitario si sentirono proporre studenti e studentesse da quelli che erano in effetti degli intervistatori, o meglio attori ed attrici, nel corso degli esperimenti della coppia Clark e Hatfield per una valutazione della propensione al sesso occasionale da parte degli uomini e delle donne. Gli attori erano stati…
Ogni candidato che si voglia presentare agli elettori necessita di un “digest”, cioè un programma compresso al massimo, una specie di spremuta di programma politico (il fatto innegabile è che oggi le promesse politiche sono molto pochi quelli disposti a leggersele). Quello di cui il candidato abbisogna è quindi un programma politico “digerito” che possa…
Ai miei tempi (diciamo gli anni 50 e 60) le scuole dovevano fare il triplo turno, le classi erano affollatissime, bambini e ragazzi affollavano strade e piazze di giochi e di grida. Oggi le città, immigrati a parte, sono sempre più presidiate da pensionati, gente dai capelli grigi e bianchi. Le giovani generazioni, comunque molto…
L’animale eponimo dell’esigenza di preservazione delle specie animali a rischio di estinzione, il panda gigante, è stato riclassificato nella categoria degli animali sotto osservazione (“vulnerabili”). Con comprensibile soddisfazione WWF ha affermato: “questa è una vittoria per la conservazione dell’ambiente”. Peraltro il logo del WWF, a ragione considerato uno dei migliori marchi delle organizzazioni no-profit, raffigura…
Anche il packaging dei prodotti farmaceutici deve affrontare la sfida della contraffazione, complice Internet, naturalmente. Una volta era facile riconoscere le copie dall’originale in conseguenza dello scarso livello qualitativo della contraffazione (errori grammaticali, grafiche e colori approssimativi …) ma oggi per qualità di stampa, grafica, etc., l’imballaggio falso sta diventano sempre più indistinguibile. In diverse…
Sempre più spesso, quasi sempre, dopo un acquisto on-line viene sollecitata una recensione per la transazione, al fine di informare altri potenziali acquirenti sulla correttezza del venditore, sulle performance del prodotto e relativa soddisfazione. C’è da farsi venire il dubbio di star lavorando gratis. Si presume che l’acquirente possa sentirsi gratificato per i suoi contributi-a-gratis…
Eravamo già assuefatti all’introduzione del riconoscimento facciale e della lettura delle emozioni nell’ambito delle ricerche di marketing ma ecco che adesso si è materializzato un Minority Report a livello globale! L’Australia sta per diventare il primo paese al mondo nel campo della biometria applicata, con un progetto che va ben oltre i cancelli elettronici in…