brand loyalty

HP: recuperiamo la brand loyalty

Contrordine sui consumabili. Niente è più delicato e fragile dei beni immateriali, per cui patrimoni cumulati nel corso di decenni si possono dissolvere in pochi giorni ed un’immagine costruita nel tempo si può degradare alla velocità del lampo. La fedeltà alla marca ne è un esempio. Forse questa è stata la preoccupazione del CEO di…