Alan Andreasen – Jossey-Bass (a Wiley imprint)
Si tratta di una seconda edizione di Ricerche di Marketing di qualità al giusto prezzo. Una guida pratica, destinata ai manager per ottenere tutte le informazioni di marketing necessarie per supportare le proprie decisioni in un’ottica di orientamento al mercato. Un fai da te della ricerca magari da condividere con quegli istituti che riescono ad ottimizzare qualsiasi budget destinato alla ricerca. Mi viene in mente un istituto inglese, di media dimensione, che promuove la sua attività con queste parole “Tempi duri. I budget si riducono e le ricerche in controtendenza diventano sempre più grandi e costose. Ma tu sai che più grande non significa necessariamente migliore e se sei attento puoi ottenere tutte le informazioni che ti servono risparmiando. Noi usiamo il tuo denaro come se fosse il nostro. NO MONEY KEPT HERE.”
La ricerca di mercato rappresenta ormai per le aziende uno strumento fondamentale per competere con efficacia su un mercato sempre più difficile. Ma molti responsabili di aziende di piccole dimensioni e con budget limitati tendono ad escluderla perché fuori delle proprie possibilità. In Marketing Research That Won’t Break the Bank (Fare Ricerca di Mercato Senza Rovinarsi) Alan Andreasen mostra ai lettori come si possano ottenere le informazioni necessarie per decisioni strategiche consapevoli senza spendere troppi soldi. Gli strumenti e le tecniche illustrate permetteranno ai responsabili aziendali di acquisire una comprensione approfondita del proprio mercato-target e dello scenario competitivo senza far soffrire il budget aziendale.
Marketing Research That Won’t Break the Bank evidenzia come la ricerca per risultare estremamente utile ai responsabili di aziende di qualsiasi dimensione non debba necessariamente essere costosa. Andreasen, un marketer esperto e di comprovato valore, spazza via i preconcetti che trattengono i responsabili aziendali dal commissionare e dall’utilizzare la ricerca di mercato e motivandoli invece a cominciare ad utilizzarla. L’autore presenta un approccio di base per assicurarsi che ogni ricerca intrapresa sia effettivamente necessaria ed utile al responsabile aziendale e descrive una varietà di tecniche di ricerca a basso costo che possono mettere a disposizione informazioni di mercato cruciali per migliorare il processo decisionale. Andreasen illustra suggerimenti su come utilizzare il WEB, condurre ricerche e focus-group a basso costo, studiare in modo intelligente i comportamenti di clienti e concorrenti, utilizzare semplici esperimenti per testare tattiche e strategie, creare all’interno dell’azienda un sistema informativo di marketing e attivare gli strumenti in grado di sollecitare al meglio l’intuizione creativa ed altro ancora.