MANUALI DI INTERESSE GENERALE

Le ricerche di Marketing – A. Chirumbolo e L. Mannetti, Edizioni Carocci

Il sondaggio – M. C. Pitrone, FrancoAngeli Editore

The practice of marketing research – J. E. Nelson, Kent

Le ricerche di marketing – Peter M.Chisnall, McGraw-Hill Editore 1990

Corso sulle ricerche di mercato – Associazione italiana per gli studi di mercato, Giuffrè Editore 1966

How to conduct your own survey – Leading professionals give you proven techniques for getting reliable results – Priscilla Salant and Don A. Dillman, John Wiley & Sons, Inc. 1994

Marketing research – Measurement & Method – Donald S. Tull and Del I. Hawkins, Maxwell Macmillan International Editors 1990

Le ricerche commerciali (di marketing) – Sezione III dell’Enciclopedia di direzione e organizzazione aziendale – Istituto per gli studi economici ed organizzativi, Franco Angeli Editore 1979

Introduzione alle ricerche di marketing – P.E. Green e R.E. Frank, ISEDI Editore 1971

Le ricerche di mercato – Giorgio Marbach, UTET Editore 1988

The marketing research process – Margaret Crimp, Prentice Hall International, Ltd. 1990

Marketing Research – Peter Chisnall, McGraw-Hill 2001

The survey research handbook – Guidelines and strategies for conducting a survey – Pamela L. Alreck & Robert B. Settle, McGraw-Hill 1995

Ricerche di mercato – Problemi di impostazione e lineamenti applicative – Ottavio Rondini, Giuffrè Editore 1986

Piano di marketing dei nuovi prodotti – Carlo Alberto Pratesi e Giovanni Mattia, McGraw-Hill 2002

Ricerche di marketing – Luca Molteni, Gabriele Troilo, McGraw-Hill 2003. Attraverso questo testo si mette a disposizione gli strumenti utili alla progettazione e alla realizzazione di una ricerca di marketing. Si forniscono informazioni sull’impostazione di un progetto di ricerca, attori da coinvolgere, processi da attivare, tecniche di raccolta e metodologie di base di analisi dei dati.

Ricerche di marketing – Analisi e strategie – Thomas C. Kinnear e James R. Taylor, Gruppo Editoriale Jackson 1990. E’ un volume che si propone quale corso completo sulle metodologie connesse alle ricerche di marketing, si identificano gli elementi fondamentali del campionamento fino ai metodi di raccolta dei dati e i sistemi di analisi e di previsione per gestire l’attività di ricerca di marketing in un modo sempre più efficiente.

Marketing research – Aacker, Kumar, Day, John Wiley & Sons, Inc.

Practical marketing research – Jeffrey L. Pope, Amacon 1993

Teoria e pratica delle ricerche di mercato – Franco Saracchi, Giuffrè Editore 1981

Fare ricerca per conoscere il cliente – Come scegliere e utilizzare le ricerche di mercato: definire gli obiettivi, decidere le metodologie, analizzare i risultati – Mario Figini, Il Sole 24ORE 1998

Tecnica delle ricerche di mercato – Massimiliano Cerrito, Edizioni Simone 1992

Trarre vantaggio dalle ricerche di mercato – Come utilizzarle per migliorare il proprio business – Robin J. Birn, Jackson Libri 1994

Il ruolo della ricerca nelle dinamiche di marketing – Antonio Filippo Cardamone, Cacucci Editore 2000

Come fare una ricerca di mercato – Guida pratica alle ricerche quantitative, qualitative e creative e ai sondaggi d’opinione – Alessandro Amadori e Massimo Cesaretti, Sperling & Kupfer Editori 1998

I sondaggi – Conoscere le opinioni di molti attraverso le risposte di pochi – Mauro Barisione e Renato Mannheimer, Il Mulino 1999

I sondaggi d’opinione – Idee per il campionamento – Alan Stuart, Tascabili economici Newton 1996

Come fare i sondaggi – Guida pratica alla realizzazione di ricerche campionarie qualitative e quantitative – Gerald Hoinville e Roger Jowell, Franco Angeli Editore 1986

Marketing research in practice – A practitioner’s guide to effective applications and key strategies – Paul Hague and Peter Jackson, Kogan Page 1992

Do-It-Yourself Marketing research – Breen and Blankenship, McGraw-Hill 1989

AMA Complete guide to Marketing research for small business – Holly Edmunds, NTC Business Books1996

Manuale per le ricerche di mercato – Franco Saracchi, Giuffrè Editore 1971

Le ricerche di mercato – Come si fanno Come si utilizzano – Franco Santini, Buffetti Editore 1988

Socio-Lifestyles marketing – The new science of identifying, classifying and targeting consumers worldwide – Bernard Cathelat, PROBUS Publishing 1993

Le ricerche sociali e di mercato – dispense di formazione e aggiornamento degli intervistatori – Gruppo di Studio Responsabili Field del Dipartimento Ricerca dell’AISM ottobre 1986

The role and development of market research in the 1990s and beyond – Market Research Society Seminar 1991

Marketing research for managers – Sunny Crouch, Pan Books 1984

All consumers are not created equal – Garth Hallberg, John Wiley & Sons 1995

Designing and conducting survey research – A comprehensive guide – Louis M. Rea and Richard A. Parker, Jossey -Bass Publishers 1997

Marketing research – State of the Art Perspectives – Chuck Chakrapani, The American Marketing Association and the Professional Marketing Research Society 2000

Marketing, an introductory text – M. J. Baker, Macmillan 1991

Le ricerche di mercato: aspetti metodologici e applicative – S. Barile e G. Metallo, Giappichelli Editore 2002

Advanced methods of marketing research – R. P. Bragozzi, Basil Blackwell 1994

Principles of marketing research – R. P. Bragozzi, Basil Blackwell 1994

Problemi e metodi di segmentazione dei mercati di consumo – S. Brasini, CLUEB 1988

Marketing research – A. C. Burns and R. F. Bush, Prentice Hall, 2 ed. 1998

La sorgente del marketing – C. Caranza, IPSOA 1987

Marketing e market research : Teoria, metodi e tecniche, strategie – C. Carli, Franco Angeli Editore 1972

Marketing research. Methodological foundations, 6th Edition – A. G. Churchill, Dryden 1995

Marketing – U. Collesei, CEDAM 1994

Il marketing: Teoria e pratica – P. Di Stefano, Franco Angeli Editore 1987

Essentials of marketing research – R. W. Dillon, T. J. Madden and N. H. Firtl, Homewood 1993

Introduzione alla teoria delle ricerche di mercato – L. Guatri, Giuffrè 1960

Manuale di marketing – L. Guatri e W. G. Scott, ISEDI 1976

Marketing – H. Holtje, Etas 1984

Marketing management: Analisi, pianificazione e controllo sul mercato – P. Kotler, Isedi 5a edizione 1986

Marketing research – A. Parasuraman, Addison Wesley 1986

Il marketing internazionale. Fattori di successo nei mercati esteri – G. Pelliccelli, VII ed., Etas Libri 1989

Marketing research – R. A. Peterson, Business Publications 1982

Tecniche delle ricerche di mercato – A. Picarelli, R. Curto 1994

Tecniche delle ricerche di mercato – L. Pieraccioni, La goliardica 1994

Ricerche di mercato nell’economia delle imprese – Libreria Internazionale 1971

Ricerche di mercato: le ricerche di mercato nei rapporti con il marketing e con la gestione aziendale, varie fasi in cui si svolge una ricerca, descrizione delle principali tecniche e dei servizi di ricerche – Cetim 1971

Teoria e pratica delle ricerche di mercato – F. Saracchi, Giuffrè 1981

Marketing – W. Stanton, Il Mulino 1986

Tecnica e pratica delle ricerche di mercato – G. Tagliacarte, Giuffrè, 3 ed. completamente riveduta e notevolmente ampliata con numerosi esempi ed applicazioni ai mercati italiani 1960

Marketing research. Measurement and method: a text with cases – D. S. Tull, I. Del Hawkins, Macmillan 1984

Marketing strategico: Gestire il mercato per affermare il vantaggio competitivo – E. Valdani, Etas 1986

Understanding and designing market research – J. Webb, Thomson Learning 2002

Le ricerche di marketing – G. Wills, Franco Angeli Editore 1972

Consumer market research handbook – R. Worcester, J. Downham, McGraw-Hill and Esomar, 3rd revised edition 1986

Ricerche di marketing: analisi e strategie – T. C. Kinnear, J. R. Taylor, Jackson 1990

Marketing research: measurement, method and application – R. Kent, International Thompson Business Press 1999

Ricerche di marketing e decisioni d’impresa – M. R. Santagostino, Vita e Pensiero 1980

Il marketing – L. Guatri e S. Vicari, 1986

La grande svolta del marketing – Aziende e clienti nell’era dell’individuo – Stam Rapp e Tom Collins, Il Sole 24 ORE 1992

Strategie di marketing – Luigi Penati, Franco Angeli Editore 1986

Marketing – Jean-Jacques Lambin, McGraw-Hill 1991

Marketing strategico – Una prospettiva europea, seconda edizione – Jean-Jacques Lambin, McGraw-Hill 1996

Guida alle ricerche di marketing industriale – Come organizzare ricerche sui prodotti, i mercati, l’organizzazione produttiva commerciale, le vendite, la clientela, la pubblicità, le spese commerciali – Luigi Penati, Franco Angeli Editore 1976

Marketing – Principi e strategie – Barry J. Mason, Hazel F. Ezell, Gruppo Editoriale Jackson 1991

Marketing è guerra – L’applicazione delle strategie militari per la conquista dei mercati – Al Ries e Jack Trout, McGraw-Hill 1986

Marketing per la salute – Strumenti e tecniche in azienda e in farmacia per i prodotti da automedicazione – Sergio Vallega, ETASLIBRI 1996

Senza tregua – L’arte giapponese del marketing – J. Johansson, I. Nonaka, Baldini & Castoldi 1997

Piani di marketing – Come prepararli, come impiegarli – M. H. B. McDonald (ed. it. Di Luigi Penati), Franco Angeli Editore 1992

Problemi di marketing – Risoluzioni pratiche – J. D: Weinrauch, Gruppo Editoriale Jackson

Principles of modern marketing – S. W. Husted, D. L. Varble, J. R. Lowry, Allyn and Bacon 1989

Le 22 leggi immutabili del marketing – Violatele e ve ne pentirete – Al Ries e Jack Trout, Sperling & Kupfer Editori 1995

La scoperta del marketing – Franco Tagliente, Mondadori Business Information

Guida al marketing strategico e operativo – E. L. Gambel, Franco Angeli Editore 1982

Il marketing – E. Valdani, C. Mauri, F. Storer, ETASLIBRI 1984

Marketing – M. Cameron, A. Rushton and D. Carson, Penguin Books 1988

Il marketing del futuro – Società, imprese, consumatori – Atti del simposio internazionale Milano, Teatro Manzoni 15-16 giugno 1988, Il Sole 24 ORE 1989

Marketing – Strategie e tecniche – G. Corigliano, ETASLIBRI 1975

Marketing e previsione delle vendite – E. Valdani, Etas 1978

300 Idee di marketing – Selezionate dalle più prestigiose riviste di tutto il mondo – Giovanni Binetti e Milena Motta (a cura di), Il Sole 24 ORE 1985

The marketing revolution – A radical Manifesto for dominating marketplace – K. J. Clancy, R. S. Shulman, HarperBusiness 1991

Marketing myths that are killing business – The cure for death wish marketing – K. J. Clancy, R. S. Shulman, McGraw-Hill 1994

Guarir dal ridere – Mario Farnè Bollati Boringhieri Editore 1995

Si global – Alessandro Cecchi Paone 2002

Il libro dei paradossi – Una raccolta di contraddizioni appassionati, rompicapi intelligenti e figure impossibili, Nicholas Falletta, Tea Scienze Editore 1983

The power of simplicity – A management guide to cutting through the nonsense and doing things right, Jack Trout, McGraw-Hill Editore 1999

Il marketing dalla A alla Z – Gli 80 concetti indispensabili per ogni manager, Philp Kotler, Il Sole 24 Ore Editore 2003

Il medico vi spiega il modo di mangiare – Dalle basi scientifiche alle ricette pratiche, Alberto Vanni, Ibiskos Editore 1994

10 casi da 10 e lode – The Body Shop, “Cuore”, Fattoria Scaldasole,Gatorade, Ikea, Max & Co., My first Sony, Reebok, Sector, Tasmanian, Sperling & Kupfer Editori 1993

Export più facile – Guida pratica per le aziende che vogliono sfruttare a fondo la svalutazione della lira, Arnoldo Mondatori Editore 1993

Le ricerche di mercato – Come si fanno/come si utilizzano, Franco Santini, Buffetti Editore 1976

Esperienze di direzione generale – W. Brown, FrancoAngeli Editore 1971

Il piano di marketing- Roman G.Hiebing Jr. e Scott W. Cooper,Il Sole 24 ore Editore 1998

Perché le donne non sanno leggere le cartine e gli uomini non si fermano mai a chiedere? – Allan & Barbara Pease, Sonzogno Editore 2001

La pasta e la pizza – Franco La Clela, Il Mulino Editore 1998

L’anima nel piatto- Deborah Lupton, Il Mulino Editore 1996

The yearbook of agricolture 1954 – Agricoltural Marketing Service, Agricoltural Research Service e Farmer Cooperative Service

The Guru Guide to Marketing – Joseph H. Boyett e Jimmie T.Boyett, John Wiley & Sons Inc. Editore 2003

500 idee di Management – Il Sole 24 ore Editore

Marketing – William J. Standon e Riccardo Varaldo, Il Mulino Editore 1986

Le dieci qualità indispensabili per fare carriera in azienda e aver successo nella vita – Adolfo Maria Comari, Sperling & Kupfer Editori 1992

Studi di mercato n. 1- Associazione Italiana per gli studi di mercato 1969

Studi di mercato n. 4 – Associazione Italiana per gli studi di mercato 1969

Tutto quello che vi insegnano veramente alla Harvard Business School – Francis J.Kelly e Heather Mayfield Kelly, De Vecchi Editore 1987

Non tutto il marketing vien per nuocere – Opportunità e rischi nel mercato del terzo millennio, Claudio Nutrito, FrancoAngeli Editore 2001

La legge di Murphy – E altri motivi per cui le cose vanno a rovescio, Arthur Bloch, Editore Longanesi & C. 1988

Marketing – 250 problemi risolti, Herbert F. Holtje, Collana Schaum teoria e problemi editore ETAS LIBRI 1984

Why me don’t listen and women can’t read maps – Allan e Barbara Pease, P. T. I. Editore 1998-1999

Semplicità – Edward De Bono, Sperling & Kuffer Editori 2000

The international handbook of market research techniques – Robin J. Birn, Kogan Page Limited Editore 2000

One billion shoppers – Paul French & Matthew Crebbe, Nicholas Breabley Publishing 1998

Le Ricerche di Marketing – Antonio Chirumbolo, Lucia Mannetti – Carocci – Le bussole Giugno 2004

REFERENCES & DICTIONARIES

Cosa vuol dire? – Il significato di 500 parole inglesi di pubblicità e marketing – Paolo Petroni, Bonechi Editore 1983

Ditelo anche voi “…” ! – Mille frasi celebri per fare bella figura in azienda – Autori vari, Sperling & Kupfer Editori 1992

Dizionario di marketing, pubblicità e comunicazione – Milo Goj, Arnoldo Mondatori Editore 1998

Dizionario creativo – Milo Goj – Istituto CIRM, Market Research, Arnoldo Mondadori Editore

Occupation Groupings – A job dictionary – The Market Research Society 1991

Tutta l’economia in 600 parole – Il dizionario aggiornato dei termini economici che non potete permettervi di ignorare, Arnoldo Mondadori Editore 1992

Dizionario di management – Teorie, formule, protagonisti – Capital, Edizioni Valdonega 1993

Il dizionario dei termini di marketing & pubblicità – Oltre 2000 definizioni delle parole chiave usate dai professionisti della comunicazione, Italia Oggi 2003

Dizionario di marketing e comunicazione – Milo Goj, Arnoldo Mondadori 1992

Dizionario di marketing e pubblicità – Arnoldo Mondadori Editore 1985

Dizionario di marketing, organizzazione commerciale, Pubblicità, R.P. – Enciclopedia di direzione ed organizzazione aziendale – Luigi Penati – Franco Angeli Editore 1983

Dictionary of marketing research – Jack J. R. van Minden, St. James Press 1987

Marketing Lexicon – Enciclopedia delle parole chiave di marketing – Silvio M. Brondoni, European Marketing Confederation, CLUEB 2000

Dizionario di marketing – Walter G. Scott e Roberta Sebastiani, Il Sole 24 ORE 2001

Dictionary of marketing terms – Betsy-Ann Toffler and Jane Imber, Barron’s 1994

Dictionary of market research – P. A. Talmage, The Market Research Society 1988

Macmillan dictionary of marketing and advertising – Baker M. J., Macmillan 1984

Dizionario di marketing – F. Torelli, Giuffrè 1982

A basic bibliography on marketing research – H. G. Wales and R. Ferber, American Marketing Association 1963

I guru del management – Guida rapida, chi sono, cosa hanno detto, cosa hanno scritto I 34 massimi teorici del management – Carol Kennedy, Arnoldo Mondadori Editore 1992

 METODOLOGIA E TECNICHE D’INDAGINE

Practical Marketing Research – J. L. Pope, Amacon

A decade of Gallup Polls of attitudes toward education 1969-1978 – Phi Delta Kappa

Applied marketing and social research – Ute Bradley, John Wiley & Sons 1987

Analisi della televisione – Francesco Casetti e Federico di Chio, Bompiani Editore 2001

La cucina delle idee – La ricerca qualitativa per un nuovo approccio al mercato – Serena Kaneklin e Anna Zipola, Sperling & Kupfer Editori

Il focus group – Sabrina Corrao, Franco Angeli Editore 2000

Developing questions for focus groups – Richard A. Krueger, SAGE Publications 1998

Mass Media Research – Roger D. Wimmer and Joseph R. Dominick, Wadswoth Publishing Company 1983

Ricerche di marketing – Raccolta di dati aziendali – Max K. Adler, Giuffrè Editore 1972

La ricerca longitudinale – E. Ruspini, FrancoAngeli Edizioni

Industrial Marketing Research – D. D. Lee, Van Nostrand Reinhold

Come conoscere opinioni e atteggiamenti – R. Pavsic e M. C. Pitrone, Bonanno editore

Asking Questions – N. Bradburn, S. Sudman e B. Wansink, Jossey-Bass

Tecniche dell’intervista e del questionario – V. L. Zammuner, Il Mulino Editore

Desiderabilità sociale e acquiescenza – M. Roccato, Edizioni Universitarie di lettere economia diritto

Simulated test marketing – Technology for launching successful new products – Kevin J. Clancy, Robert S. Shulman, Marianne Wolf, Lexington Books 1994

Analisi sensoriale & consumer science – Tecniche e strategie d’indagine per lo studio dei prodotti e la previsione del comportamento che guida la preferenza e la scelta dei consumatori – Sebastiano Porretta, Chiriotti Editori 2000

Consumer sensory testing for product development – Anna V.A. Resurreccion, An Aspen Publication 1998

Le ricerche quantitative sul panel – Vittorio Bossi, EURISKO, Franco Angeli Editore 1996

Marketing scales handbook – Gordon C. Bruner II & Paul J. Hensel, The American Marketing Association 1996

Standardised Questions – A review for market research executives – Alan Wolfe, Market Research Society 1984

Marketing Scales Handbook – Vol III – Bruner James Hensel, The American Marketing Association 2001

Handbook of marketing scales – William O. Bearden, Richard G. Netemeyer and Mary F. Mobley, SAGE Publications 1993

The psychology of survey response – Roger Tourangeau, Lance J. Rips and Kenneth Rasinski, Cambridge University Press 2000

Marketing e psicografia – Guida pratica all’applicazione delle tecniche psicografiche nella segmentazione di mercato e nella comunicazione pubblicitaria – Vittorio Meroni e Marco Vecchia, Franco Angeli Editore 1982

Conjoint Analysis – A guide for designing and interpreting Conjoint Studies – The American Marketing Association 1992

101 Creative Problem Solving Techniques – The handbook of new ideas for business – James M. Higgins, The new management Publishing Company 1994

Projective Techniques – E-book – Sharon Livingston, Executive Solution 2002

Advanced Moderating Tips – Sharon Livingston, Executive Solution 2002

Metodi della psicologia sociale – Jean Grisez, Il “pensiero scientifico” Editore 1977

Strutture di somiglianza: Introduzione allo scaling multidimensionale in psicologia – V. Cinanni e F. Purghè, Kappa 1986

Il sociologo e le sirene: La sfida dei metodi qualitativi – C. Cipolla e A. De Lillo, Franco Angeli Editore 1996

Marketing, strategie e tecniche – G. Corigliani, Etas Libri 1982

L’analisi del mercato: metodi e tecniche di ricerca di mercato – A. H. R. Delens, trad. di G. Ratt, Edizioni Scientifiche Einaudi 1954

Ethics in social and behavioural research – E. Diener and R. Crandall – University of Chicago Press 1978

Mail and telephone surveys: The total design method – D. Dillman, Wiley 1978

Survey research by telephone – J. S. Frey, Sage 1983

Tecniche principali e tecniche ausiliarie nelle indagini di mercato – T. Gerla, Giuffrè 1980

Surveys by telephone – R. Groves and R. L. Kahn, Academic Press 1979

The psychology of personal constructs – G. A. Kelly, Norton 1955

Naturalistic inquiry – Y. Lincoln, E. G. Guba, Sage 1983

Concetti e metodo per la ricerca sociale – A. Marrani, Giuntina 1987

The focused interview – R. K. Merton., M. Fiske, P. L. Kendall, Free Press 1990

Interpretazione e ricerca sociologica: La costruzione dei fatti sociali nel processo di ricerca- F. Neresini, Quattro Venti 1997

Introduzione ai metodi quantitativi nelle scienze sociali – L. Poiaga, Corina 1975

L’arte della descrizione: Un’introduzione alla ricerca standard – L. Ricolfi, Dispense del corso di Metodologia della Ricerca Sociale – Facoltà di Magistero di Torino1994

La qualità condivisa fra servizi sanitari e cittadini – Metodi e strumenti – Renata Cinotti e Costantino Cipolla (a cura di), Franco Angeli Editore 2003

Auditel: un sistema aperto – Cos’è e perché funziona la ricerca Tv – Vittorio Bossi, Marsilio 2003

Metodologia e tecniche della ricerca sociale – Piergiorgio Corbetta, Il Mulino 1999

Communications research 1948-1949 – Paul F. Lazarsfeld and Frank Stanton, Harper &Brothers 1949

Questionnaire Design Guidelines – The Market Research Society, MRS 2002

A Basic Guide to the Data Protectionact 1998Guide Lines – The Market Research Society, MRS 2002

Guidelines for researching children & young people – The Market Research Society, MRS 2000

Guida alla Legge 675 – Consigli utili per lavorare nel rispetto della privacy, SeatDirect

Code of conduct – The Market Research Society, MRS 1999

Food Safety in product testing – MRS

Data Collection Guidelines – The Market Research Society, MRS 2000

Code of Conduct – The Market Research Society, MRS 1998

Code of Conduct – Codice di compartimento, AstraZeneca

Guide to Opinion Polls – ESOMAR 1993

Statutes – ESOMAR 1995

International Code of Marketing and Social Research Practice – ESOMAR 1995

The Market Research Society – Joy Reynokls 1995

La psicologia dei costrutti personali – George A. Kelly

Focus Groups – Joe Langford e Deana McDonagh, Taylor & Francis 2003

Measures of political attitudes – John P. Robinson, Phillip R. Shaver e Lawrence S. Wrightsman, Academic Press Editore 1999

Beyond Listening – Learning the secret language of focus groups, bonnie Goebert e Herma M. Rosenthal, John Wiley & Sons Editori 2002

Internet Communication and Qualitative Research – A handbook for researching online, Chris Mann e Fiona Steward, Sage Publications Editore 2000

L’occhio e la mente – Studio sulla metodologia della ricerca biologica, Agnes Arber, Vallecchi Editore 1991

Tre saggi sulla mente umana – Karl. R., Vallecchi Editori 1992

Il mistero della mente – Studio critico sulla coscienza e sul cervello umano, Wildern Penfield, Vallecchi Editore 1991

L’intervista di selezione – Piergiorgio Argentero, FrancoAngeli Editore 1998

Lo studio del valore d’attenzione – B. D. Copland, FrancoAngeli Editore 1975

 RICERCHE QUALITATIVE

I test psicologici – A. Anastasi, FrancoAngeli Editore

I focus group – V. L. Zammuner, Il Mulino Editore

Qualitative marketing research – David Carson, Audrey Gilmore, Chad Perry and Kjell Gronhaug, SAGE Publications 2001

Il mercato dei segni – Consumi e consumazione pubblicitaria – Laura Frontori, Raffaello Cortina Editore 1986

La realtà incantata – Arte, moda, sport, politica, giustizia, religione e mille altre cose: l’effetto placebo nella vita di tutti i giorni – Fabrizio Benedetti, Zelig Editore 2000

The Mistery Shopper’s manual – How to get paid to shop in your favourite stores, eat in your favourite restaurants, and more! – Cathy Stucker, Special Interests Publishing 2002

Mail and Internet Surveys – The Tailored Design Method – Don A. Dillman, John Wiley & Sons

Alcune considerazioni critiche sulle ricerche motivazionali – in “Sociologia” – Alberoni F. 1958

The observational research handbook – Understanding how consumers live with your product – Bill Abrams, NTC Business Books 2000

Guida alla ricerca motivazionale – Danilo De Candido, Franco Angeli Editore 1984

L’intervista in profondità – William H. Banana, Franco Angeli Editore 1981

La ricerca motivazionale – Harry Henry, Franco Angeli Editore 1978

Le ricerche motivazionali – Fabris, ETAS KOMPASS 1967

The theory of cognitive dissonance – L. Festinger, Stanford University Press 1957

The group depth interview. Principles and practices – A. E. Goldman and S. S. McDonald, Prentice Hall 1987

The handbook for focus group research – T. L. Greenbaum, Sage 1998

La ricerca motivazionale: come effettuare ricerche sulle motivazioni d’acquisto dei consumatori e dei rivenditori – H. Henry, Franco Angeli Editore 1997

Focus groups interviews: A reader – J. B. Higginbotham, K. K. Cox, American Marketing Association 1979

Analysing and reporting focus group results – R. A. Krueger, Sage 1998

Moderating focus groups – R. A. Krueger, Sage 1998

Involving community members in focus groups – R. A. Krueger, J. A. King, Sage 1998

Focus groups as qualitative research – D. L. Morgan, Sage 1988

Successful focus groups: Advancing the state of art – D. L. Morgan, Sage 1998

Planning focus groups – D. L. Morgan, Sage 1998

The focus group guidebook – D. L. Morgan, Sage 1998

La ricerca qualitativa – L. Ricolfi, Carocci 1997

Motivation research in advertising and marketing – G. H. Smith, McGraw-Hill 1954

Focus groups: Theory and practice – W. D. Stewart, P. N. Shamdasani, Sage 1990

Focus group. A guide for marketing & advertising professionals – J. F. Templeton, Probus 1987

CREATIVITA’

Thinkpak – M. Michalko, Ten Speed Press

Escape from the maze – J. M. Higgins, The new management

Cracking creativity – M. Michalko, Ten Speed Press

L’arte della creativity – Principi e procedure di creative problem-solving – Alex F. Osborn, Franco Angeli Editore 1992

Come nasce una grande idea – La storia sorprendente di 30 prodotti di successo che sono diventati altrettanti marchi famosi – Franc Olsen – Programma Italia Investimenti, Arnoldo Mondadori Editore 1994

Guida alla creatività – Geni si nasce o si diventa? – Robert W. Weisberg, Casa Editrice meb 1988

Io ho ragione tu hai torto – Dal pensiero occidentale classico al Nuovo Umanesimo, Edward de Bono, Sperling & Kupfer Editori 1990

Creatività – Come sbloccarla, stimolarla, svilupparla e viverla – Mario Bendin, Arnoldo Mondadori Editore 1990

Come essere creativi – Manuale di creatività ad uso personale e aziendale – Alessandro Amadori e Nicola Piepoli, Sperling & Kupfer Editori 1997

Imparare la creatività – Concetti, esempi ed esercizi – ISSO Risorse Umane e Marketing Interno, Franco Angeli Editore 1994

Svegliate il vostro Genio Creativo – Mille idee semplici per averne di grandiose – Kurt Hanks e Jay Parry, Franco Angeli Editore 1996

Come risolvere i problemi – Tecniche per trasformare gli ostacoli in opportunità con il pensiero antitetico – Enrico Cogno, Franco Angeli Editore 1996

Lateral thinking for management – Edward de Bono, Penguin Books 1971

La creatività: istruzioni per l’uso – Hubert Jaoui, Franco Angeli Editore 1992

Essere creativi – Come far nascere nuove idee con le tecniche del pensiero laterale – Edward de Bono, Il Sole 24 ORE 1996

Essere creativi – Giochi, esercizi, tecniche per aumentare la creatività – Ferruccio Cavallin e Margherita Sberna, CittàStudi 1993

A complete method to built and develop new products – Idea Fish

Nuove idee per nuovi mercati – Strategie per un pensiero nuovo per affrontare i grandi cambiamenti nel mondo – Ernest Dichter, Franco Angeli Editore 1992

Eureka! Manuale di creatività – 60 tecniche per risolvere brillantemente i problemi personali e aziendali – Alessandro Amadori e Nicola Piepoli, Arnoldo Mondatori Editore 1993

Thinkertoys – A handbook of business creatività – Michael Michalko, Ten Speed Press 1991

Unleashing the ideavirus – Seth Godin, Do You Zoom 2000

QUESTIONARI

Il Questionario – Guida per la preparazione e l’impiego nelle ricerche sociali, di psicologia sociale e di mercato – Huguette Dautriat, Franco Angeli Editore 1979

Using questionnaires and surveys to boost your business – Nick Evans, PITMAN Publishing 1995

Questionari, interviste, storie di vita – Come costruire gli strumenti, raccogliere le informazioni ed elaborare I dati – Paolo Guidicini, Franco Angeli Editore 1995

Constructing effective questionnaires – Robert A. Peterson, SAGE Publications 2000

Le interviste nelle ricerche di mercato – Guida per pianificare e condurre interviste ad aziende e consumatori – Paul Hague, Franco Angeli Editore 1994

Manuale del colloquio e dell’intervista – Giancarlo Trentini – ISEDI Istituto Editoriale Internazionale, Arnoldo Mondadori Editore 1980

Il colloquio nelle ricerche sui bambini – Guido Petter

Thinking about answers – The application of cognitive processes to survey methodology – Seymour Sudman, Norman M. Bradburn and Norbert Schwarz

The design and understanding of survey questions – W. A. Belson, Gower 1981

Learning from the field. A guide from experience – W. Foote Whyte, Sage 1988

Developing questions for focus groups – R. A. Krueger, Sage 1987

Focus groups: a practical guide for applied research – R. A. Krueger, Sage 1994

Questionnaire design and attitude measurement – A. N. Oppenheim, Heinemann 1966

The measurement of meaning – C. E. Osgood, G. J. Suci, P. H. Tannenbaum, University of Illinois Press 1957

The art of asking questions – S. L. Payne, Princeton University Press 1951

Il colloquio in psicologia clinica e sociale: prospettive teoriche e applicative – A. Quadrio, V. Ugazio, Franco Angeli Editore 1980

L’intervista e il questionario – G. Trentini, G. Cabassi e W. G. Scott, Giuffrè 1965

Survey questions – Handcrafting the standardized questionnaire – J. M. Converse and S. Presser, Sage University Press 1986

Improving survey questions – Design and evaluation – F. J. Fowler, Jr., Sage Publications 1995

I questionari psicologici – P. Albou, Edizioni Paoline 1973

STATISTICA

L’analisi quantitativa in geografia – J.-B. Racine e H. Reymond – Ricerche Marsilio, Marsilio Editori 1983

Che cos’è la statistica – Misurare organizzare prevedere la realtà, Dalla conta ai computer – Grazia Arangio Ruiz, Editori Riuniti 1983

Introduzione alla statistica – Gavin Kennedy, Editori Riuniti 1985

Manuale di analisi statistica multivariata – Sandro Sadocchi, Franco Angeli Editore 1981

Analisi delle componenti principali – Giancarlo Brunoro, Franco Angeli Editore 1988

Test statistici non parametrici – nella ricerca biologica e nella indagine clinico-statistica – I.N.R.C.A. Centro studi demografici e statistici, Franco Angeli Editore 1977

Analisi multivariata nella ricerca sociale – A.E. Maxwell, Franco Angeli Editore 1981

Statistica e sociologia: ditelo con i numeri – H. Zeisel, Marsilio Editori 1968

Le applicazioni dei metodi statistici alle analisi di mercato – Amedeo De Luca, Franco Angeli Editore 1984

L’analisi multivariata nelle ricerche di marketing – Applicazioni alla segmentazione della domanda e al mapping multidimensionale – Luca Molteni – SDA Bocconi, EGEA Editori 1993

Applicazioni statistiche con excel – Giuliano Bonollo, Franco Angeli Editore 2001

Metodi di analisi statistica multivariata – D.F. Morrison, Casa Editrice Ambrosiana 1976

Elementi di statistica – C. Napoleoni, La Nuova Italia Editrice 1967

Biometria – Principi e metodi per studenti e ricercatori biologi – F. Salvi e B. Chiandotto, Piccin Editore Padova 1978

Statistica per ornitologi e naturalisti – Fowler e Cohen, Franco Muzzio Editore1993

Fondamenti di statistica – per le Scienze del Comportamento – Richard P. Runyon e Audrey Haber, Inter European Editions 1977

Data mining techniques for marketing, sales and customer support – M. Berry and G. Linoff, Wiley 1997

Time series analysis, forecasting and control – G. E. P. Box and G. M. Jenkins, Holden Day 1970

How many subjects? Statistical power analysis in research – H. Chmura Kraemer and S,. Thiemann, Sage 1987

Sampling techniques – 3. Edition – W. G. Cochran, John Wiley & Sons 1977

Statistica per la ricerca psicologica – A. P. Ercolani e A. Areni, Il Mulino 1983

Metodi statistici per la ricerca psicologica – G. B. Flores d’Arcais, Giunti 1963

La misura degli atteggiamenti: I metodi di Thurstone e di Likert – G. B. Flore s’Arcais e L. Arcuri, Giunti 1976

Rilevazioni statistiche per le ricerche di mercato – T. Gerla e G. Pagano, ISDAF 1991

Data mining – I. H. Witten and E. Frank, Kaufmann 2001

Findings groups in Data. An introduction to Cluster Analysis – L.Kaufmann, Wiley 1990

L’analisi multivariate nelle ricerche di marketing: applicazioni alla segmentazione della domanda e al mapping multidimensionale – L. Molteni, EGEA 1993

Multidimensional scaling, volume 11 of Quantitative Applications in the social sciences – J. B. Kruskal, M. Wish

Data mining: Concepts and techniques – J. Han and M. Kamber, Kaufmann 2001

Business forecasting – J. E. Hanke and A. G. Reitsch, Allyn & Bacon, 2nd edition 1986

k-means clustering algorithm – J. A. Hartigan and M. A. Wong, Applied Statistics 1978

Factor analysis: Statistical methods and practical issues – J. Kim and C. W. Mueller, Sage 1978

Confirmatory factor analysis – J. S. Long, Sage 1983

Data mining your website – J. Mena, Digital Press 1999

Analisi fattoriale: Introduzione al metodo per psicologi, sociologi e pedagogisti – F. Metelli, Giunti 1969

Un campione di quanti casi? Guida pratica al progetto ottimale di ricerche e controlli campionari – U. Santarelli, Franco Angeli Editore 1982

Common Problems / Proper Solutions. Avoiding error in quantitative research – J. Long Scott, Sage 1988

Applied sampling – S. Sudman, Academic Press 1976

Metodi statistici nelle ricerche di mercato – L. Vajani, ETAS Kompass 1969

Marketing e previsione delle vendite – E. Valdani, Etas 1978

Il bilancio degli italiani – Guglielmo Tagliacarne, Edipem 1977

Statistica aziendale e analisi di mercato – S. Brasini, M. Freo, F. Tassinari, G. Tassinari, Il Mulino 2002

Statistica per la ricerca sociale – Hubert M. Blalock jr., Il Mulino 1969

Software for statistical and social survey analysis 1992-93 – MRS Twentieth Century Press Ltd

Microsoft excel 2000 – Linda Stevem, Mondatori Informatica Editore 2000

A guide to SPSS/PC+ – Neil Frude, Macmillan Education 1987

Applied Multivariate Statistical Analysis (second edition) – Richard A. Johnson e Dean W. Wichern, Prentice-Hall International Editions 1988

Analisi dei dati – Applicazioni dell’informatica alla statistica, Alfredo Rizzi, La Nuova Italia Scientifica 1985

INDAGINI

Indagine sociale italiana – Rapporto 1986 – Gabriele Calvi-Eurisko, Franco Angeli Editore 1987

Sardegna 2000 Ecco le cifre – I rapporti di fine millennio della Banca d’Italia e del Crenos sull’economia dell’isola, Giacomo Mameli,CUEC Editore 2000

Giovani del nuovo secolo – Quinto rapporto IARD sulla condizione giovanile in Italia – Carlo Buzzi, Alessandro Cavalli, Antonio de Lillo, Il Mulino 2002

Valori e stili di vita degli italiani – Indagine psicografica nazionale 1976 – G. Calvi, ISEDI Istituto Editoriale Internazionale 1977

Smoking – Risk, perception & policy, Paul Slovic Editore 2001

Research works – Papers from the AMSO Research Effectiveness Award 1991 NTC Publication Limited Editore 1992

Research works 2 – Papers from the AMSO Research Effectiveness Award 1993 NTC Publications Limited Editore 1994

The Gallup Guide – Reality Check for 21st Century Churches, George Gallup Jr e D. Michael Lindsay, Group publishing Editore 2002

RICERCHE IN PRATICA

Il lavoro tra mutamento e riproduzione sociale: indagine sugli atteggiamenti verso il lavoro in 11 nazioni – C. Beretta, Angeli 1995

I nuovi anziani e la cultura della salute in Italia – A. C. Bosio, Franco Angeli Editore, Fondazione Smith Kline 1992

La valutazione dei servizi sanitari da parte dell’utente – A.C. Bosio, Il Mulino 1996

Rapporto sulla qualità percepita dei servizi sanitari in Italia – A. C. Bosio – In I cittadini e il sistema sanitario nazionale – Trabucchi, Il Mulino 1996

La classe fortezza: Scelte degli elettori e responsabilità della classe politica – G. Calvi, Franco Angeli Editore 1980

Giovani laureati e qualità del lavoro – G. Calvi e G. Marbach, Franco Angeli Editore 1983

L’estremismo politico: Ricerche psicologiche sul terrorismo e sugli atteggiamenti radicali – G. Calvi e M. Martini, Franco Angeli Editore 1982

Come fare analisi descrittive: Guida pratica all’elaborazione quantitativa nelle ricerche di mercato – F. Della Beffa, Franco Angeli Editore 1992

Nuovi attori per un pianeta verde: La questione ambientale nelle opinioni dei cittadini di 19 paesi – G. Guidorossi, Franco Angeli Editore 1998

Le donne nella famiglia e nel lavoro – G. Guidorossi e G. Malerba, Franco Angeli Editore 1993

Il volto sconosciuto dell’Italia: Dieci anni di sondaggi Doxa – P. Luzzatto-Fegiz, Giuffrè Editore 1956

Practical marketing research: new, updated edition – J. L. Pope, AMACOM 1993

Sexual behaviour in Britain – The National Survey of sexual attitudes and lifestyles – K. Wellings, J. Field, A. M. Johnson & J: Wadsworth, Penguin books 1994

Le inchieste Eurispes – Ultrà, le sottoculture giovanili della curva – Valerio Marchi, Koinè Edizioni 1996

Il mercato dei giocattoli – Chi e perché li compra, chi li produce – G. F. Corio, A. M: Gaibisso, M. Gerbi Sethi, P. Vermigli, Franco Angeli Editore 1983

Lo stato delle famiglie in Italia – Marzio Barbagli e Chiara Saraceno (a cura di), Il Mulino 1997

Vent’anni dopo – Saggio su una generazione senza ricordi – Loredana Sciolla e Luca Ricolfi, Il Mulino 1989

Vite ineguali – Disuguaglianze e corsi di vita nell’Italia contemporanea – Antonio Schizzerotto (a cura di), Il Mulino 2002

Giovani oggi – Indagine Iard sulla condizione giovanile in Italia – A. Cavalli, V. Cesareo, A. de Lillo, R. Ricolfi, G. Romagnoli, Il Mulino 1984

La donna nella famiglia e nel lavoro – Giovanna Rossi e Giuseppina Malerba (a cura di), Franco Angeli Editore 1993

Genere – La costruzione sociale del femminile e del maschile – Simonetta Piccone Stella e Chiara Saraceno, Il Mulino 1996

Valori, scienza e trascendenza – Vol. Primo – Una ricerca empirica sulla dimensione etica e religiosa fra scienziati italiani – Achille Ardirò e Franco Garelli, Edizioni della Fondazione Giovanni Agnelli 1989

Interessi e scelte – Come si evolvono e si rilevano le preferenze professionali – Salvatore Soresi e Laura Nota, Giunti 2000

I valori del tempo presente – Un’inchiesta europea – Jean Stoetzel, Società editrice internazionale 1984

I gatti di Venezia – Primo censimento delle colonie feline – Luca Farina, Stefano Marangon, Luciano Piccoli e Mario Scattolin (a cura di), Arsenale Editrice 1995

Progetto sperimentale interprovinciale per il comparto maglieria nell’area Prato-Pistoia – Indagine sulle caratteristiche delle aziende del comparto maglieria nelle province di Prato e Pistoia: risorse presenti e dinamiche della competitività – Unione Europea, Regione Toscana, Provincia di Prato, Provincia di Pistoia, Fil Prato 1996

Distretti industriali e cooperazione fra imprese in Italia – Frank Pyke, Giacomo Becattini e Werner Sengenberger (a cura di), Studi&Informazioni-Rivista trimestrale sul governo dell’economia, Banca Toscana 1991

Omosex – Tesi di laurea sull’omosessualità

IL MARKETING TERRITORIALE

Il marketing territoriale – Matteo G. Caroli, Franco Angeli Editore 1999

Il marketing dell’ambiente e della cultura per lo sviluppo turistico del territorio – Alberico Di Meo, Lupetti Editore 2002

I luoghi del gusto – Cibo e territorio come risorsa di marketing – Davide Paolini, Baldini&Castoldi 2000

Impresa, territorio, rappresentanza – Strategie di riorganizzazione associativa – Nadio Delai e Andrea Moltrasio, Franco Angeli Editore 2001

Le ricerche di marketing nel turismo – Felice Vertullo, Studi e Ricerche sul Turismo CST Assisi, Franco Angeli Editore 1996

La marca italiana – Analisi di marketing per il turismo oltre il 2000 – Ministero dell’Industria del Commercio e dell’Artigianato, Dipartimento del Turismo, Touring Club Italiano 1999

Il marketing del vino e del territorio: istruzioni per l’uso – Riccardo Pastore, Franco Angeli Editore 2002

The tourist city – Tennis R. Judd and Susan S. Fainstein, Yale University Press 1999

Successful tourism marketing – S. Briggs, Kogan Page 2001

Marketing for hospitality and tourism – P. Kotler, J. Nowen, J. Makens, Prentice Hall 1999

Marketing management for travel and tourism – L. Pender, Stanley Thornes 1998

Scene di vita locale – Comportamenti e valori pratesi – Andrea Balestri e Daniela Toccafondi, Edizioni Pratofutura 1992

Le città dove si vive meglio – Un viaggio tra indicatori e dati statistici sulla qualità della vita nelle città del centro-nord d’Italia – Luigi Dall’Osso, Franco Angeli Editore 1987

Parcheggi e traffico urbano – Programmazione e progetto della circolazione e della sosta – Ivano Amoretti, Dario Flaccovio Editore 1993

Uomo, salute e territorio – Ipotesi e documenti per un approccio sociologico al problema della salute – Paolo Guidicini (a cura di), Città Nuova Editrice 1978

Il senso del territorio – 72 illustrazioni – Kevin Lynch, Il Saggiatore 1981

I sociologi della città – Working papers sulla società contemporanea – Gianfranco Bettin, Il Mulino 1979

Nuovi argomenti di sociologia – Working papers sulla società contemporanea – Luciano Cavalli (a cura di), Il Mulino 1974

L’arte di curare la città – Una “modesta proposta” per non perdere la nostra identità storica e culturale e per rendere più vivibili le nostre città – Pier Luigi Cervellati, Il Mulino 2000

La questione abitativa – Processi politici e attività rappresentative – Cristina Bianchetti, Franco Angeli Editore 1985

La forma della città – Soggetti, comportamenti e valori dello sviluppo urbano – Censis – Materiali di ricerca, Il Mulino 1988

Commercio e città – Atti di convegno – Comune di Firenze, Assessorato al commercio annona e mercati 1986

Popolazione, suolo, abitazioni – Introduzione alla analisi dei fenomeni urbani – Carlo Carozzi, Giuseppe Longhi e Renato Rozzi, Cedam 1978

Sociologia urbana – Raymond Ledrut, Il Mulino 1969

Lo shock edilizio – Dal grande boom agli anni della crisi – Censis Materiali di ricerca, Franco Angeli Editore 1984

Città e criminalità – Ricerca sul rapporto tra criminalità, controllo sociale e partecipazione – Comune di Milano – Centro nazionale di prevenzione e difesa sociale, G. Canepa e T. Bandini (a cura di), Franco Angeli Editore 1984

Economia della mobilità urbana – Enrico Musso e Claudia Burlando, UTET 1999

Morfologia dello spazio umano – Questioni di analisi e di progetto – Patrizia Zanella (a cura di), Franco Angeli Editore 1988

Il marketing nei parchi tematici – Un modello di gestione per le imprese dell’entertainment – Enrico Valdani e Paolo Guenzi, EGEA 1998

Antropologia urbana – Introduzione alla ricerca in Italia – Amalia Signorelli, Guerini Studio 1996

Fiere e città – Evoluzione e strategie nella competizione territoriale, Ginevra Balletto, CUEC Editore 2003

Secondo rapporto sul turismo italiano – Ministero del turismo e dello spettacolo 1986

La localizzazione industriale – R. C. Estall e R. O. Buchanan, FrancoAngeli Editore 1992

MARKETING POLITICO

Mi consenta 2 – A. Amadori, Libri Scheiwiller

Qualitative methods for marketingplace research – S. Sayre, Sage Publications

L’onda minima – S. Cristante, Meltemi Editore

Il polso della gente – A. Forbice, FrancoAngeli

Riforma elettorale e cambiamento partitico – F. Venturino, FrancoAngeli

Partiti, leader, tematiche – F. Venturino, FrancoAngeli

L’apparenza e l’appartenenza – A. Mellone e B. I. Newmann

Packaging the presidency – K. Hall Jamieson, Oxford Paperbacks

Polling Matters – F. Newport, Warner Books

I sondaggi di opinione ed elettorali – V. Zeno Zencovich, Jovebe Editore

Quale mobilità elettorale? Tendenze e modelli – R. Mannheimer, FrancoAngeli

(E)lezioni di successo – Manuale di marketing politico – Alberto Cattaneo e Paolo Zanetto, ETAS Editore 2003. Il presente manuale analizza ogni tappa dell’attività del politico come se fosse un nuovo prodotto da lanciare e quindi dalla definizione del programma si formulano gli slogan, si individua il target, si effettuano sondaggi e comunicazioni attraverso i media. Si cerca,ovvero, di aiutare a ideare e a realizzare una campagna elettorale di successo.

Storia del sondaggio d’opinione in Italia 1936-1994 – Dal lungo rifiuto alla repubblica dei sondaggi – Sandro Rinauro, Istituto veneto di scienze, lettere ed arti 2002. Con questo libro si vuol promuovere il sondaggio come strumento fondamentale dell’opinione pubblica, in particolare si vuole capire i motivi per i quali questo fu ignorato fino agli anni Novanta e cosa quindi ne ha poi decretato il trionfo.

The opinion polls and the 1992 General Election – A report to the Market Research Society – July 1994. Il fallimento nelle previsioni dei risultati delle elezioni politiche del 9 aprile 1992 in Gran Bretagna fece riflettere sulle metodologie di indagine impiegate. La Market Research Society sviluppò uno studio che analizzasse ogni aspetto dell’indagine politica per capire cosa influenzò negativamente i risultati e scoprire la verità…

Elettori in Italia – Riflessioni sulle vicende elettorali degli anni ottanta – Roberto Cartocci, Il Mulino 1990. Si tratta di una ricerca sul comportamento elettorale degli italiani negli anni ottanta, decennio turbolento, rivolta ad analizzare le motivazioni di tale comportamento e il tipo di rapporto tra elettori e partiti.

Capire il voto – Contributi per l’analisi del comportamento elettorale in Italia – Renato Mannheimer, La società e il potere – Franco Angeli 1989. Questo testo nasce dall’esigenza di un lavoro di ridefinizione dei modelli d’interpretazione che analizzasse le dinamiche elettorali recenti, le quali erano caratterizzate da una forte “mobilità” che rendeva obsolete quelle precedentemente utilizzate. Si stila, così, un identikit dell’elettore “mobile”, sia dal punto di vista socio-economico e politico, che da quello motivazionale.

Gli italiani e la politica – Valori, opinioni, atteggiamenti dal dopoguerra a oggi – Giovanna Guidorossi, Prefazione di Giacomo Sani, Centro Studi e Ricerche di Politica Comparata dell’Università “L. Bocconi”- Franco Angeli Editore 1984. Il volume offre una visione globale di sintesi sui sondaggi compiuti dal dopoguerra ad oggi selezionando quelli di maggior rilievo; contiene inoltre la prima ricostruzione complessiva di come è cambiato il cittadino italiano da quando fu istituita la democrazia e si ipotizza il più probabile futuro politico del nostro paese.

Il marketing politico ed elettorale – Politica, partiti e candidati a servizio dei cittadini-elettori, Franco Angeli Editore 1999. Le pagine di questo libro confermano che il marketing può fornire una metodologia, una chiave di lettura, di proposta per quell’offerta politica che vuole concretamente e miratamene rispondere alla domanda dei cittadini elettori. Si presenta così come uno strumento per incanalare l’azione politica per partiti, politici e candidati.

Psicologia politica – Aspetti della psicologia, Patrizia Castellani – Il Mulino 1997 . In questo testo si affronta la politica dal punto di vita psicologico, ovvero si studiano i rapporti che intercorrono tra il mondo del soggetto (cittadino, militante, leader di partito) e il mondo della politica, come si arriva a formarci un giudizio su un candidato o su un programma? Quali componenti cognitive, emotive o esperenziali vi sono connesse? Qual è il linguaggio dei politici utilizzato per raggiungere i loro scopi?

Psicologia e politica – Paolo Legrenzi e Vittorio Girotto, Raffaello Cortina Editore 1996. Tema di questo libro è il rapporto tra scelta politica e psicologia dei processi cognitivi. Le ricerche condotte sono rilevanti anche sul piano applicativo, ovvero si analizza gli effetti dei mezzi di comunicazione di massa sull’individuo e le basi psicologiche dei sondaggi.

La conquista degli astenuti – Quasi un italiano su tre non va a votare. Perché?- Renato Mannheimer e Giacomo Sani, Il Mulino 2001 . Si analizza un fattore che influenza decisamente il risultato delle elezioni: gli astenuti. In particolare si identificano i vari tipi di astenuti, assai diversi tra loro, sia per caratteristiche sociali e demografiche e specialmente per le motivazioni che li inducono a non votare.

La sconfitta inattesa – Come e perché la sinistra ha perso a Bologna – Gianfranco Baldini, Piergiorgio Corbetta e Salvatore Vassallo, Il Mulino 2000. La ricerca condotta dall’Istituto Cattaneo intende mostrare come la sconfitta della sinistra nelle elezioni comunali di Bologna si innesti sulla crisi di una forma di organizzazione della rappresentanza e di regolazione degli interessi: il governo di partito emiliano, il quale non è riuscito ad adattarsi ai mutamenti sociali della città.

Il mercato elettorale – Identikit dell’elettore italiano – Renato Mannheimer e Giacomo Sani, Il Mulino 1987. Attraverso queste riflessioni si cerca di capire chi sono gli elettori che cambiano voto. Si fotografa inoltre la situazione italiana negli anni Ottanta ma con continui riferimenti al passato per quel che riguarda alcune significative variabili socio-culturali che intervengono nella scelta di voto.

Le ragioni dell’elettore – Perché ha vinto il centro-destra nelle elezioni italiane del 2001 – Mario Caciagli e Piergiorgio Corbetta, Il Mulino 2002. Tale volume si basa su un’inchiesta condotta con 3200 interviste faccia a faccia dopo il voto del 13 maggio 2001. Si vuole analizzare in particolare la struttura della scelta individuale, vale a dire l’elettore e le sue ragioni nel votare il centro-destra.

Mi consenta – Metafore, messaggi e simboli. Come Silvio Berlusconi ha conquistato il consenso degli italiani – Alessandro Amadori, Libri Scheiwiller 2002. Un’analisi il più possibile scientifica e oggettiva dei meccanismi attraverso i quali un imprenditore è diventato in appena un decennio il leader indiscusso della scena politica italiana. Si tenta, ovvero, di capire in chiave psicologica, il fenomeno del “berlusconismo”.

I rischi dei sondaggi politici – Mannheimer, Sull’affidabilità dei dati – Bosio, Il fenomeno dei non rispondenti – Natale, Quanto valgono gli exit-polls? – Quaderni di psicologia, Rosenberg & Sellier 1996, I tre docenti universitari, impegnati in istituti che realizzano sondaggi, forniscono degli studi che contengono considerazioni critiche rigorose svolte sull’affidabilità delle risposte ai sondaggi politici, con particolare riferimento al problema dei non rispondenti.

Egregio signor sindaco – Lettere dei cittadini e risposta dell’istituzione sui problemi della sicurezza – Marzio Barbagli, Il Mulino 1999

Who’s afraid of Election Polls? – Normative and empirical arguments for the freedom of pre-Election Polls? Foundation for Information – Prof. Wolfgang Donsbach, University of Dresden, Germany, Esomar 2001

La spirale del silenzio – Per una teoria dell’opinione pubblica – Elisabeth Noelle-Neumann, Meltemi Editore 2002

Perché è diminuita la criminalità negli Stati Uniti? – Marzio Barbagli, Il Mulino 2000

La comunicazione politica tra prima e seconda Repubblica – Marino Rivolsi e Ugo Volli, Franco Angeli Editore 1995

Come “vendere” un partito – Ovvero la teoria della comunicazione politica – Diego M.Masi con la collaborazione di Ferdinando Maffioli, Lupetti & Co.1989

Tecniche di campagne elettorali – Cinquecento consigli per impostare e organizzare una campagna elettorale, tratti dalle riviste e dai manuali statunitensi di consulenza politica – Riccardo Budelli, M&B Publishing srl 1995

Honomichl on Marketing Research – Jack J. Honomichl, Crain Books 1986

Capi di governo, telefonini, bagni schiuma – Determinanti personali dei comportamenti di voto e di acquisto – Gian Vittorio Caprara e Claudio Barbaranelli, Raffaello Cortina Editore 2000

La Repubblica delle città – Antonio Sassolino, Donzelli Editore 1996

Nonvoters – America’s No-shows – Jack C. Doppelt and Ellen Shearer, Sage Publication Inc. 1999

Votare in città – Riflessioni sulle elezioni amministrative in Italia – Stefania Operto, Franco Angeli Editore 1999

I cittadini giudicano la città – L’Italia dei cento campanili a confronto con chi l’amministra – Luigi Crespi, Morris L. Ghezzi, Andrea Marini, La ricerca City monitor di Datamedia – Il Sole 24 ORE S.p.A. 1999

A domanda risponde – Il cambiamento del voto degli italiani nelle elezioni del 1994 e del 1996 – Piergiorgio Corbetta e Arturo M. L. Parisi, Il Mulino 1997

The freedom to publish Opinion Poll results – Report on a Worldwide Update – Foundation for Information – Frits Spangenberg, Motivaction Group, Netherlands – Esomar 2003

Milano a Roma – guida all’Italia elettorale del 1994 – Ilvo Diamanti e Renato Mannheimer, Donzelli Editore 1994

Berlusconi, Perot e Collor come political outsider – Media, marketing e sondaggi nella costruzione del consenso politico – Enrico Caniglia, Rubbettino Editore 2000

Gli scomunicanti – La pubblicità politica com’è e come potrebbe essere – Gabriele Calvi e Giuseppe Minoia, Lupetti & Co. Editore s.r.l. 1990

Opinioni in percentuale – I sondaggi tra politica e informazione – Nando Pagnoncelli direttore ABACUS, Editori Laterza 2001

La nostra voce – Opinione pubblica & democrazia, una proposta – James S. Fishkin, introduzione di Giuliano Amato, Marsilio Editori 2003

L’uovo di Berlusconi – Come si crea la prosperità sociale attraverso il metodo d’impresa – Il managment politico – Amedeo Nigra, Joppolo Editore 1998

L’occasione e l’uomo ladro – Furti e rapine in Italia – Marzio Barbagli, Il Mulino 1995

L’elettore sconosciuto – Analisi socioculturale e segmentazione degli orientamenti politici nel 1994 – Gabriele Calvi e Andrea Vannucci, Il Mulino 1995

Immigrazione e criminalità in Italia – Una coraggiosa indagine empirica su un tema che ci divide – Marzio Barbagli, Il Mulino 1998

I comunisti mangiano i bambini – La storia dello slogan politico – Giuliano Falabrino, Garzanti Editore 1994

L’opinione degli italiani – Annuario 1997 attraverso i sondaggi – Istituto CIRM-Nicola Piepoli e Andrea Cimenti, Sperling & Kupfer Editori 1997

Gli italiani e la politica – 2002-2003 Consensi e delusioni – Renato Mannheimer , Bompiani Editore 2003

Elezioni in Italia – Struttura e tipologia delle consultazioni politiche – Piergiorgio Corbetta, Arturo M.L. Parisi e Hans M. A. Schadee , Il Mulino 1988

Il telecomizio – Aspetti semiologici e sociologici del messaggio politico televisivo – Giorgio Braga, Editrice Montefeltro 1971

Politica in Italia – I fatti dell’anno e le interpretazioni – David Hine e Salvatore Vassallo, Il Mulino 1999

Il marketing politico – Dominique David, Jean-Michel Quintric e Henri-Christian Schroeder, ERI 1979

Leggere la comunicazione – Politica, pubblicità, Internet – Centro Ricerche Semiotiche di Torino, Meltemi Editore 1998

C’era una volta la DC – Marco Follini, Il Mulino 1994

Campaign Warriors – Political consultants in Elections – James A. Thurber and Candice J. Nelson, The Brookings Institution Press 2000

La decisione di voto tra comunicazione di massa e influenza personale – Paolo Mancini, Editori Laterza 2001

The authoritarian spectre – Bob Altemeyer, Harvard University Press 1996

The superpollsters – How they measure and manipulate public opinion in America – David W. Moore, Four walls eight windows 1995

Perché ha vinto il centro-destra – Oltre la mera conta dei voti: chi, come, dove, perchè – Itanes, Il Mulino 2001

Come cambiano i regimi politici – Strumenti di analisi – Leonardo Morlino, Franco Angeli Editore 1980

Mass media ed elezioni – Giacomo Sani, Il Mulino 2001

Al voto con i media – Le campagne elettorali nell’età della TV – Sara Bentivegna, Carocci 1998

Marketing politico – Il marketing politico è l’insieme delle tecniche aventi come obbiettivo quello di favorire l’adeguamento di un candidato al suo elettorato potenziale, di farlo conoscere dal maggior numero di elettori, di evidenziare le differenze con i concorrenti e gli avversari, di ottimizzare, con un minimo di mezzi, il numero dei suffragi – Michel Bongrand, M&B Publishing 1986

Meno tasse più sviluppo – Un progetto per uscire dalla crisi – Giulio Tremonti, prefazione di Silvio Berlusconi, Il Giornale 1999

Il partito personale – Mauro Calice, Editori Laterza 2000

La comunicazione politica – Gianpietro Mazzoleni, Il Mulino 1998

Italia al macroscopio – Abacus, Feltrinelli Editore 1998

Les techniques de sondage – P. Ardilly, Technip 1994

Politica e sondaggi – P. Ceri, Rosenberg & Sellier 1997

Governo e cittadini: come gli elettori giudicano il ruolo del governo in sei paesi democratici – A. M. Gonfalonieri, G. Guidorossi, C. M. Radaelli e M. Weber, Franco Angeli Editore 1989

La strategia del consenso – Un’indagine scientifica sui mezzi d’informazione usati dal potere per formare, indirizzare, manipolare l’opinione pubblica: un’analisi sociologica che diventa discorso politico – Enrico Mascilli Migliorini, Rizzoli Editore 1975

Logomachia – I linguaggi della politica nelle elezioni amministrative a Roma – Fabio de Nardis, Carocci editore 2002

Social deviance – Social-Policy, Action, Research – Leslie T. Wilkins, Tavistock Publications 1964

L’opinione pubblica – Walter Lippmann (trad. it. Cesare Mannucci), Universale Donzelli 1999

Noi: gli italiani – Arrigo Levi, Laterza 1988

La macchina della celebrità -Cento modi per diventare famosi – Anna Oliverio Ferrarsi, Saggi Giunti 1999

Le armi della persuasione – Come e perché si finisce col dire di sì – Robert B. Cialdini, Giunti 1995

I nuovi barbari – Roberto Weber, Baldini&Castaldi Editore 2001

Vota Antonio – Schegge di strategie per una campagna elettorale vincente, Antonio Noto, Cuen Editore 2004-06-18

British Political Opinion 1937-2000 – The GallupPolls, R. J. Wybrow e A. Gallup, Editore Antony King 2001

Political marketing and british political parties – The party’s just begun, Jennifer Lees-Marshment, Manchester University Press Editore 2001

Maledetti americani – Destra,sinistra e cattolici:storia del pregiudizio antiamericano, Massimo Teodori, Oscar Saggi Mondatori Editore 2002

Politica e stato delle anime – La religione in Toscana dall’Unità al secondo dopoguerra, Arnaldo Nesti, Ponte alle grazie Editore 1992

The rise of sprawl suburban and the decline of nation – The American dream, A. Duany, E. Plater-Zyberg e J. Speck, North Point Press Editore 2000

Bianco,rosso,verde…e azzurro – Mappe e colori dell’Italia politica, Ilvo Diamanti, Il Mulino Editore 2003

L’attesa continua… – Le elezioni 2001 e dopo…, Marino Rivolsi e Ugo Volli, FrancoAngeli Editore 2003

La repubblica dei sondaggi – Come si riconosce una buona ricerca d’opinione, Bruno Poggi e Luciano Ghelfi, FrancoAngeli Editore 2004-06-21

Dì qualcosa di sinistra – Come vincere in politica senza parlar male del Cavaliere, Klaus Davi, Marsilio Editori 2004

One American in ten tells the other nine how to vote, where to eat, and what to buy. They are the Influentials – Ed Keller e Jon Berry, The Free Press Editore 2003

Riviste che trattano tematiche e/o indagini d’opinione (anche in ambito politico)

Research – Market Research Society – E’ la rivista leader nell’ambito delle ricerche di mercato industriali. Si occupa delle novità sia a livello nazionale che internazionale, pubblica analisi e case-study. Per ogni argomento trattato dalla rivista è previsto un Rapporto Speciale monotematico. Ogni rapporto contiene pubblicazioni commissionate da specialisti leader all’interno del proprio specifico settore di mercato.

International Journal of Market Research – Market Research Society – Questa rivista rappresenta un’importante fonte di analisi nell’ambito delle ricerche di mercato, sociali ed economiche.

ComPol – Comunicazione politica – Con questa rivista si vuole promuovere la ricerca, la riflessione e la collaborazione scientifica nei diversi settori disciplinari e professionali che trovano unità nel vasto campo della “comunicazione politica”. Si offre così un ampio spazio alla circolazione e franca discussione di idee ed esperienze dei e tra i molti soggetti che sono impegnati sui più diversi fronti della comunicazione politica.

Marketing Research – A magazine of Management and Applications – Marketing Research Society

American Demographics – Consumer trends for business leaders

Research World – Marketing Intelligence and Decision – Making – ESOMAR, the World Association of Research Professionals – Attraverso questa rivista ESOMAR ha lo scopo di promuovere l’uso delle indagini d’opinione e delle ricerche di mercato per migliorare le decision – making nell’ambito industriale e societario di tutto il mondo.

Micro & Macro Marketing – Il Mulino Editore – Questa rivista si propone di offrire un’ampia panoramica dei temi a chi si occupa, in ambito accademico, professionalmente o per studio, dei vari aspetti che competono la disciplina del marketing.

SODDISFAZIONE DEL CONSUMATORE

Contesti di qualità della vita – Problemi e misure – Enrica Aureli, Fabio Buratto, Laura Carli Sardi, Alberto Franci, Attilio Ponti Sgargi, Silvana Schifini D’Andrea, Franco Angeli Editore 1999

Gestire il marketing dei servizi – John E.G. Bateson e K. Douglas Hoffman – APOGEO 2000

Organizzare la qualità nei servizi – Un modello per l’eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi – Giuseppe Negro, Il Sole 24 ORE 1992

Vendere l’invisibile – Guida al marketing dei servizi – Harry Beckwith, Sperling & Kupfer Editori 1997

La misura della customer satisfaction – MICRO & MACRO MARKETING 1, aprile 1993

Customer satisfaction measurement – A management information system for total qualità – Sheree L. Marr and Lawrence A. Crosby – The American Marketing Association 1993

Customer service – Misurare e valutare la qualità del servizio – Linda M. Lash, ETASLIBRI

Journal of the Market Research Society – Vol 39 No 2 April 1997

Customer satisfaction – Misurare e gestire la soddisfazione del cliente – GRAMMA- ISEDI 1993

AMA Handbook for customer satisfaction – A complete guide to research, planning & implementation – Alan Dutka, NTC Business Books 1994

Delivering quality service – Balancing customer perceptions and expectations – Valerie A. Zeithaml, A. Parasuraman and Leonard L. Berry, The Free Press 1990

Misurare la soddisfazione dei clienti – Sviluppo, controllo, utilizzazione dei questionari, tecniche per l’analisi dei risultati – Bob E. Hayes, Franco Angeli Editore 2000

Servire la qualità – V.A. Zeithaml, A. Parasuraman, L.L. Berry, McGraw-Hill 1991

Customer satisfaction – Conquistare la fedeltà del cliente con il marketing dei servizi – Alberto Q. Quartapelle, McGraw-Hill 1994

Sviluppare la fedeltà ascoltando il cliente – Il numero verde come strumento di marketing relazionale – Gennaro Iasevoli e Carlo Alberto Pratesi, Sperling & Kupfer Editori 1997

Costruire la fedeltà – Come disegnare e realizzare un’efficace strategia di customer loyalty – Antonio G. Busacca, Il Sole 24 ORE 1998

Emozioni, soddisfazione e giudizi di qualità del cliente – A. M. Meneghini, Edizioni Libreria Cortina 2002

Il nuovo consumatore:verso il postmoderno – Giampaolo Fabris, FrancoAngeli Editore 2003

L’eccellenza in azienda (PARTE I) – Come raggiungerla con l’Activity Based Management, Arnoldo Mondadori Editore 1992

L’eccellenza in azienda (PARTE II) – Come decidere un investimento strategico con l’Activity Based Management, Arnoldo Mondatori Editore 1993

MARKETING SOCIALE

L’opinione Pubblica – G. Grossi, Editori Laterza

Il Sondaggio – P. Natale, Editori Laterza

L’opinione Pubblica – V. Price, Edizioni Il Mulino

Polis Ricerche e studi su società e politica in Italia – Edizioni Il Mulino

Il marketing sociale – Rapporti tra mercato e organizzazioni non economiche – Flavio Sangalli, Edizioni Lavoro 1984

Al servizio del pubblico – Marketing per amministrazioni pubbliche, ospedali, enti culturali e sociali, partiti politici, associazioni – Philip Kotler, ETAS Libri 1978

Marketing dei musei – Obiettivi, traguardi, risorse – Neil Kotler e Philip Kotler, Edizioni di comunità 1999

Marketing for the public sector – S. H. Fine, Transaction Publishers 1992

Marketing sociale – Strategie per modificare i comportamenti collettivi – Philip Kotler e Eduardo L. Roberto, Edizioni di comunità 1989

Cause related marketing : who cares wins – Adkins S., Butterworth Heinemann, New York 2000

Marketing social change: Changing behaviour to promote health, social development, and the environment – A.R. Andreasen end A.A. Andreasen, Jossey Bass 1995

Ethics in social marketing – A. R. Andreasen, Presso l’Autore 2001

I giovani e lo scambio sociale sull’AIDS: Le conoscenze, le rappresentazioni, gli orientamenti di prevenzione – A. C. Bosio, M. Cesa Bianchi e A. Pagnin – Franco Angeli Editore 1993

Nei panni del medico: la pratica medica e le sue rappresentazioni secondo il medico generico ambulatoriale – A. C. Bosio, Franco Angeli Editore 1986

I persuasori non occulti – E. Colombo, Franco Angeli Editore 1989

Marketing in private and public non-profit organizations – R. M. Gaedeke, Goodyear Publishing 1977

Fedi di fine secolo: Paesi occidentali e orientali a confronto – F. Garelli, Franco Angeli Editore 1996

La vita quotidiana come rappresentazione – I Goffman, Il Mulino 1969

Marketing for the non-profit sector – T. J. Hannagan, Mcmillan 1992

Hands-on social marketing: A step-by-step guide – N. Weinreich Kline, Sage 1999

Strategic marketing for non-profit organizations – P. Kotler, A. R. Andreasen, Prentice Hall 1987

Soggetti e sperimentatori nella ricerca psicologica – R. Luccio, Il Mulino 1982

Strategic communications for non-profit organizations: Seven steps to creating a successful plan – J. M. Radtke, Jossey Bass 1998

Marketing social – A. Sina e P. Souza, Crescente 1999

Psicologia sociale e ricerca qualitativa – E.Cicognani, Editore Carocci 2002

La distinzione – Critica sociale del gusto, Pierre Bourdieu, Editore Il Mulino 1983

Droghe e tossicodipendenza – Simonetta Piccone Stella, Editore Il Mulino 1999

Creating better cities with children and youth- A manual for participation, David Driskell, Earthscan Unesco Editore 2002

Non tutti gli uomini preferiscono le altre – Jane Green, Sperling Editore 1997

Perché tutti gli uomini lasciano sempre alzata l’asse del water e le donne occupano il bagno per ore? – Allan & Barbara Pease, Sonzogno Editore 2002

Immigrazione e reati in Italia – Marzio Barbagli, Il Mulino Editore 1998

Tecnologia e lavoro – Nik Chmiel, Il Mulino Editore 1998.

Gli adolescenti – Augusto Polmonari, Il Mulino Editore 2001

La mala – ricetta – Dieci geniali mosse del marketing farmaceutico, Informatore anonimo, Fratelli Frilli Editori 2000

Il futuro del lavoro – Fatica e ozio nella società postindustriale, Domenico De Masi, Rizzoli Editore 1999

Etica, futuro e finanza – S. Arzeni, A. Burresi, L. Bozzo, F. Bovo, G. d’Ippolito, M. Laconica, A. Marino, R. Noury, A. Pecoraio Scanio, C. Popper, A. Simon e R. B. Tronchetti Provera, Agenzia Europea di Investimenti Editore

Etica futuro e finanza – J. Gavazzoli Schettini e L. Gavazzoli Schettini, Il Sole 24 ore Editore 2002

Manuale di prevenzione alcol, droghe e tabacco – J. Van der Stel e D. Voordewind, FrancoAngeli Editore 1998

Omosessuali moderni – M. Barbagli e A. Colombo, Il Mulino Editore 2001

Gli stadi psicologici dello sviluppo femminile – Erich Neumann, Marsilio Editore 1972

Il medico in famiglia: la pelle – J. Hawk e J. McGregor, Arnoldo Mondatori Editore 2002

Bizarre – Tales from new scientist, Alun Andreson e Mick O’Hare, Reed Business Information Ltd Editore 1998

Storia della medicina – B. Zanobio e G. Armocida, Biblioteca Medica Masson Editore 1997

Le nuove disuguaglianze sociali in Italia – Costanzo Ranci, Il Mulino Editore 2002

La tossicodipendenza – Trattamenti a confronto, E. Thomas Dowd e Loreen Rugle, McGraw-Hill Editore 2001

Psicologia delle tossicodipendenze – Marcella Ravenna, Il Mulino Editore 1997

L’ecstasy e le altre droghe – Il fenomeno e gli interventi di recupero in Sardegna, Maria Pia Lai Guaita, Carocci Editore 1999

Valutazione e prevenzione delle tossicodipendenze – Teoria, metodi e strumenti valutativi, P. Ugolini e F. C. Giannotti, FrancoAngeli Editore 1998

Disoccupazione intellettuale e sistema scolastico in Italia – Marzio Barbagli, Il Mulino Editore 1974

Istruzione,legittimazione e conflitto – Marzio Barbagli, Il Mulino Editore 1978

Il punto critico – I grandi effetti dei piccoli cambiamenti, Malcolm Gladwell, Rizzoli Editore 2000

La religione dei consumi – Cattedrali, pellegrinaggi e riti dell’iperconsumismo, George Ritzer, Il Mulino Editore 1999

Mc Donald’s Una storia italiana- Mario Fresca e Rinaldo Pianola, Baldini&Castoldi Editore 1998

I figli di Mc Donald’s – La globalizzazione dell’hamburger, Paul Ariès, Edizioni Dedalo 2000

Il mondo alla Mc Donald’s – George Ritzer, Il Mulino Editore 1996

Andare a pranzo fuori – Sociologia delle buone maniere, Joanne Finkelstein, Il Mulino Editore 1989

Tossicodipendenze – Relazione annuale al parlamento sullo stato delle tossicodipendenze in Italia 1999

Ecstasy e nuove droghe – Rischiare la giovinezza alla fine del millennio, Riccardo C. Gatti, FrancoAngeli Editore 1998

La valutazione dell’efficacia negli interventi di prevenzione delle dipendenze e degli stili di vita a rischio nelle Scuole Medie Inferiori

Indagine sugli studenti dell’Istituto Magistrale G. Marconi I anno di Pescara – Area di agio e disagio, Pietro D’Egidio e Mario Da Fermo

Social Marketing – Improving the quality of life, Philip Kotler, Ned Roberto e Nancy Lee, Sage Publications Editore 2002

The art of cause marketing – How to use advertising to change personal behavior and public policy, Richard Earle, McGraw-Hill Editore 2000

Narcotis delinquency & social policy – I. Chein, D. L. Gerard, R. S. Lee e E. Rosenfeld, Tavistock Publications 1964

Rapporto Italia ’91 – Percorsi di ricerca nella società italiana, Istituto di Studi Politici Economici e Sociali, Vallecchi Editore 1991

Sociology – Second Edition John J. Macionis, Prentice-Hall 1989

Italia cattolica – Fede e pratica religiosa negli anni Novanta, Giuseppe Brunetta e Antonio Longo, Vallecchi editore 1991

L’impresa mafiosa entra nel mercato – Confesercenti, FrancoAngeli Editore 1985

RICERCA – MARKETING SUL PRODOTTO

Names that sell – How to create great names for your Company, Product, or Service – Fred Barrett, Alder Press 1995

Naming for power – Javed, Linkbridge Publishing 1993

Diffusion of innovations – E. M. Rogers, The Free Press 1983

Il colore persuasivo – Grafica, pubblicità, comunicazione, new media – Lia Luzzatto e Renata Pompas, Il Castello 1988

How to develop Successfull new products – Jerry Patrick – The American Marketing Association, NTC Publishings

Il packaging – Oggetto e comunicazione – Mauro Ferraresi, Franco Angeli Editore 1999

La messa in scena del prodotto – Packaging: identità e consumo – Valeria Bucchetti, Franco Angeli Editore 1999

L’imballaggio nella moderna distribuzione commerciale: Il venditore silenzioso – J. Pilditch, Etas Kompass 1964

Invenzioni & Inventori – La straordinaria storia delle cose comuni – Charles Panati, Armenia Editore 1989

Libro bianco sull’imballaggio – Istituto Italiano Imballaggio, Arti Grafiche Passoni 1995

The art of innovation – Lessons in creativity from IDEO, America’s Leading Design Firm – Tom Kelley, Doubleday 2001

Design, Il senso delle forme dei prodotti – Andries Van Onck, Lupetti 1994

Marketing scientifico – Quando l’intuito non basta – Kevin J. Clancy e Peter C. Krieg, Egea 2002

Il seduttore segreto – Psicologia dell’olfatto – Piet Vroon, Anton Van Amerongen e Hans de Vries, Editori Riuniti 2003

Immagine, percezione, cultura – Corso di educazione visiva – Lucia Lazotti, Marietti Scuola 1990

Lo sguardo delle macchine – Per una tecnologia dal volto umano – Donald A. Norman, Giunti 1995

Introduzione al disegno industriale – Linguaggio e storia della produzione di serie – Gillo Dorfles, Piccola Biblioteca Einaudi 1972

Le cose ci fanno intelligenti – Il posto della tecnologia nel mondo dell’uomo – Donald A. Norman, Feltrinelli 1995

Il computer invisibile – La tecnologia migliore è quella che non si vede – Donald A. Norman, Apogeo 2000

Industrial design – John Heskett, Rusconi arte 1990

La caffettiera del masochista – Psicopatologia degli oggetti quotidiani – Donald A. Norman, Giunti 1990

Classic failures in product marketing – Marketing principles violations and how to avoid them – Donald W. Hendon, NTC Business Books 1992

Ergonomia e prodotto – Design, qualità, usabilità e gradevolezza. Con dieci esperienze di applicazione concreta – Luigi Bandini Buti, Il Sole 24 ORE 2001

Progettazione ergonomica – Metodi, strumenti, riferimenti tecnico-normativi e criteri d’intervento – Francesca Tosi, Il Sole 24 ORE 2001

Progettazione e sviluppo di prodotto – Karl T. Ulrich, Steven D. Eppinger, McGraw-Hill 2001

Design e marketing dei nuovi prodotti – Glen L. Urban e John R. Hauser, Seconda edizione, ISEDI Prentice Hall 1993

Alti consumatori – Il marketing dei beni ad alto valore simbolico – Mario Poiani, Lupetti 1994

La proprietà intellettuale e industriale – Come valorizzare creatività e ricerca&sviluppo con la guida ai consulenti in Italia, Guida Italia Oggi Anno 11 – Serie speciale numero 5 – 14 febbraio 2001

Mass customization: dal prodotto di massa all’industriale su misura – Il nuovo paradigma manageriale – Joseph B. Pine, Franco Angeli Editore 1997

Il marketing impossibile – I quotidiani italiani nell’ottica di marketing – Gianluigi Montresor, Gutenberg 2000

La marca – Motore della competitività delle imprese e della crescita dell’economia – J. N. Kapferer e J. C. Thoenig, Guerini e Associati 1991

La relazione tra marche e clienti – Un’analisi multisettoriale – Angelo Manaresi, Carocci 1999

Sviluppo e gestione dei nuovi prodotti – J. M. Choffray e F. Dorey, McGraw-Hill 1988

Il nome della marca – Creazione e strategia – M. Botton, J.J. Cegarra, Beatrice Ferrari, Guerrini e Associati 1996

Brand equity – La gestione del valore della marca – D. A. Aacker, Franco Angeli Editore 1997

Tollerabilità di un farmaco – Valutazione clinica, C. Borghi e D. Canti, Organizzazione Editoriale Medico Farmaceutica Editore 1986

Product design and development – Karl T. Ulrich e Steven D. Eppinger, Irwin McGraw-Hill Editore 2000

The book of visions – Over 500of the best ideas from around the world, Anita Roddick, Virgin Books Editore 1992

Will it sell? – How to determine if your inventino is profitably marketable, James E. White, 2000

Marketing laterale – Tecniche nuove per trovare idee rivoluzionarie, PhilipKotler e Fernando Trias de Bas, Il Sole 24 ore Editore 2004

I suggerimenti dei dipendenti per fare impennare produttività e utili – Robert L. Bassford e Charles L. Martin, FrancoAngeli Editore 1997

Task-Centered user interface design

I boom – R. Brognara, L. Gobbi, F. Morace e F.Valente, Editore Lupetti & C. 1990

Valore e valori della marca – Come costruire e gestire una marca di successo, Giampaolo Fabris e Laura Minestroni, FrancoAngeli Editore 2004

The PDMA Handbook of new product development – Milton D. Rosenau Jr, John Wiley & Sons Editore 1996

The guinnes book innovations – The 20th century from aerosol to zip, Beatrice Frei, Guiness Publishing 1994

Century Makers – David Hillma & David Gibbs, Welcome Rain 1999

MARKETING SUL TRADE

Saprà vendere? – I “trucchi del mestiere” per selezionare dei venditori… che vendono – Alberto Colcos, Franco Angeli Editore 1997

Vendere, vendere, vendere – A. Gazzoni, 1928

Gestione commerciale del negozio tessile – manuale pratico per gli operatori commerciali – ISDI Istituto di studi e ricerche sulla distribuzione commerciale, Franco Angeli Editore 1985

Fashion Marketing – Contemporary Issues, Tony Hines e Margaret Bruce, Elsevier Butterworth-Heinemann Editore 2002

Research in the retail sector – Maureen Johnson – Journal of the Market Research Society Vol 40 No 1 January 1998

I centri commerciali integrati – Protagonisti ed evoluzione internazionale di una formula complessa – Elisabetta Horvàth, CEDAM 2000

Il commercio ambulante tessile in Italia – Da una ricerca collettiva su 1242 punti vendita in 297 mercati di tutt’Italia promossa da Anva, Coin, Cucirini Cantoni Coats, DMC, Federtessabb, Federtessile, Fiva, Maglieria Ragno, Piemmei, Somma – ISDI, Istituto di studi e ricerche sulla distribuzione commerciale, Franco Angeli Editore 1985

Commercio – Rivista di economia e politica commerciale – Aldo Spranzi/FAE Riviste s.r.l. Anno VI – n. 17. 1984

How Wal Mart is destroying America (and the world) – And what we can do about it – Bill Quinn, Ten Speed Press 2000

1,001 Ideas to create retail excitement – Edgar A. Falk, Prentice Hall 1994

Guida all’In-Store Promotion – La presenza delle marche nella distribuzione moderna – Graziella Bulgarini Schweizer, Raffaella Cristiano e Daniela Bianco, Lupetti Editore 1999

Punti di vendita da trasformare in moderne “macchine per vendere” – ISDI, Franco Angeli Editore 1996

Conosci la tua azienda ? – Manuale di gestione e guida pratica al check-up aziendale per il commercio al dettaglio – F.I.S.M.O. Federazione Italiana Settore Moda-Confesercenti, Edizioni CIDOM 1985

La presentazione dei prodotti nella vendita a libero servizio – Guida pratica per gestori di superette, supermercati, grandi magazzini – Giuseppe Caglini, Franco Angeli Editore 1985

Battete la concorrenza – Manuale pratico di organizzazione del negozio, pubblicità e vetrinistica per negozianti – Pospero Stella, De Vecchi Editore 1972

Il commercio di articoli da profumeria e igienico-sanitari – Guida alla preparazione alla 2° parte dell’esame d’idoneità per l’iscrizione al registro degli esercenti – INDIS Istituto Nazionale della Distribuzione, Franco Angeli Editore 1985

Psicologia e tecnica della vendita – ad uso dei commercianti e dei commessi – M. Ascarelli De Giacomi, Franco Angeli Editore 1981

Category Management – Come creare sintonia tra il marketing industriale e commerciale – Gianpiero Lugli e Guido Cristini, Il Sole 24 ORE 2000

Manuale di vetrinistica moderna – Vendere di più con vetrine migliori – Viviano Miliardi, Casa Editrice Meb 1986

Merchandising – Teorìa y pràctica – Enrique Carlos Dìez de Castro y Francisco Javier Landa Bercebal, Ediciones Piramide, S.A. 1996

Retail Management – Ron Hasty and James Reardon, McGraw-Hill 1997

Why we buy – The science of shopping – Paco Underhill, Orion Business Books 1999

La pubblicità sul punto vendita – Philippe G. Vaillant, Franco Angeli Editore 1983

L’innovazione dimezzata – I servizi reali all’impresa minore nel commercio – Raimondo Ortu e Carlo Piccozza, Franco Angeli Editore 1988

Merchandising – Che cos’è e come lo si pratica – J. E. Masson e A. Wellhoff, Franco Angeli Editore 1989

La gestione delle merci nell’ingrosso tessile – ISDI Istituto di studi e ricerche sulla distribuzione commerciale, Franco Angeli Editore 1982

Marketing della distribuzione e marketing integrato – I casi Marks & Spencer e Benetton – Edoardo Sabbadin, EGEA 1997

Soddisfatti o rimborsati – Dai principi base del marketing alla progettazione, organizzazione e gestione di un ipermercato – Francesco Buo, Diade 1997

I luoghi d’acquisto: strumenti chiave delle strategie di marketing – Micro & Macro Marketing 3/2001 – Il Mulino

Il merchandising – Tecniche e metodi del commercio al dettaglio – Andrè Fady e Michel Seret, ETASLIBRI 1992

Il commercio e l’artigianato dentro le città – Esperienze di riqualificazione urbana – Iginio Rossi, ETASLIBRI 1998

Web marketing per le piccole e medie imprese – E. Antognazza e P. Moeder, Hops 1999

Le ricerche commerciali ( di marketing) – Istituto per gli Studi Economici o Organizzativi Iseo, Franco Angeli Editore

Il commercio elettronico – W. G. Scott, M. Murtula, M. Stecco, Isedi 1999

Ricerche di marketing e distribuzione commerciale – L. Sicca, Cedam 1972

Marketing and semiotica. New Directions in the study of signs for sale – J. Umiker-Sebeok, Mounton de Gruyter 1987

L’impresa farmacia – Gestione Marketing sviluppo del settore, Manuela Brusoni, Egea Editore 2001

Come pensano i consumatori – Quello che il cliente non dice e la concorrenza sa, Gerald Zaltman, Etas Editore 2003

La fantasia e la concretezza – Creatività individuale e di gruppo, Domenico De Masi, Rizzoli Editore 2003

Reinveinting the bazaar – A natural history of markets, John Mc Millan, Norton & Company Editore 2002

Dalla discriminazione alla differenziazione delle condizioni di vendita – CESCO Centro Studi sul Commercio, Egea Editore 1989

Vendere a chi vende – Guida completa al trade marketing, Arnoldo Mondadori Editore 1991

Conquistare l’ordine – 144 regole d’oro per vendere di più e meglio, Jan L. Wage, FrancoAngeli Editore 1993

Il Fast Food – Strategie e gestione delle aziende di ristorazione rapida, Raffaele Cercola, CEDAM Editore 1984

Call of the mall – Paco Underhill, Simon and Schster Editore 2004-06-23

Successful Retailing through advertising – Eric Lowe, McGraw-Hill 1983

Iperspesa – Vendere e comprare nel duemila, F. Morace, A. Terzi e N. Tomassini, Lupetti & Co. Editore 1990

PUBBLICITA’ E COMUNICAZIONE

Marketing della pubblicità – Strategie di comunicazione – Tecnica di pianificazione e verifica dei risultati – Vittorio Marco Meroni, Il Sole 24 ORE

Stratégie publicitaire et marketing – R. Audy 1971

Strategy in advertising – L. Bogart 1967

The Jossey-Bass guide to strategic communications for nonprofits: A step-by-step guide to working with the media – Al. and K. Bonk, Jossey Bass 1999

Le leggi dell’efficacia e della programmazione pubblicitaria – C. Carli, CEDAM 1979

Explorations in communication – E. Carpenter , M. McLuhan 1960 (trad. it. La comunicazione di massa 1966)

Pubblicità su Internet: Una buona ragione per farla e nove regole per farla bene – A. De Martini, Lupetti 1996

Advertising. Its role in modern marketing – S. W. Dunn 1961 (tr. It. Il libro della pubblicità 1965)

Campaign planning – O. Ellefsen (tr. It. Come programmare una campagna pubblicitaria 1968)

Strategie comunicative e codici di massa – G. Ferraro, Loesher 1979

Semiotica, marketing e comunicazione – M. J. Floch, Franco Angeli Editore 1990

Comunicazioni e cultura di massa – M. Rivolsi 1969

L’analisi del contenuto – M. Lo sito, Franco Angeli Editore 1993

Assessing the effectiveness of advertising – M. R. C. Lovell, J. Potter, Business Books 1975

La misura dell’efficacia della pubblicità – B. Lucas e S. H. Britt 1964

Gli strumenti del comunicare – M. McLuhan, Il Mulino 1967

Communication and persuasion: Central and Peripheral Route to Attitude Change – R. E. Petty, J. T. Cacioppo, Springer Verlag 1986

Positioning: La conquista della posizione vincente – A. Ries, J. Trout, McGraw-Hill 1984

Il nuovo come fare pubblicità – K. Roman. J. Maas, Rizzoli 1995

Pubblicità e business su Internet – M. Russo e M. Duca, Buffetti 1997

Che cos’è la comunicazione d’impresa – E. Salem, Lupetti & Co. 1988

Essential of advertising strategy – D. E. Shultz, NTC Business Books 1986 (trad. It. Elementi di strategia pubblicitaria, Sarin 1986)

Marketing e pubblicità. Metodi di analisi statistica – G. Tassarini, S. Brasini e F. Tassinari, Il Mulino 1999

Comunicare. Elementi di tecnica di comunicazione d’impresa – F. Tizian, Edi-Ermes 1996

Don Giovanni o Pavlon – I due volti della comunicazione pubblicitaria – Claude Bonnange, Chantal Thomas, Lupetti & Co. 1988

Hollywood lava più bianco – Jacques Sèguèla, Lupetti & Co. 1985

I miti di Madison Avenue – Reality in advertising – Rosser Reeves, Lupetti &Co. (trad. It. di Dario Landò) 1985

The craft of copy writing – Alastair Crompton, Century business, 2nd edition 1995

Il mestiere del copy – Michelangelo Coviello, Oscar Mondadori 1990

Farsi un libro – Propedeutica dell’autoproduzione: orientamenti e spunti per un’impresa consapevole. O per una serena rinuncia – Angiolo Bandinelli, Giovanni Lussu e Roberto Iacovelli, Biblioteca del vascello Stampa Alternativa 1990

Come misurare il valore d’attenzione di un annuncio pubblicitario – B. D, Copland (tr. It. di Gilberto Valentini), Collana sulle tecniche di comunicazione e pubblicitarie a cura della Ass. Tecnici Pubblicitari, Franco Angeli Editore 1975

L’etica della pubblicità – Lineamenti teorici e applicazioni concrete giurisprudenza ordinaria e del Giurì – Deontologia Professionale a cura di Remo Danovi e Piero Pajardi, Pirola Editore 1988

La logica dell’emozione – Quando la promozione fa spettacolo – Paolo Girone e Beppe Zigoni, Lupetti & Co. 1987

Il pallino delle promozioni – Strategia e tecnica della Sales Promotion – Alesssandro Borrini, Gloria Garuti, Diego Masi, Ernesto Piaraino e Maurizio Suzzi, Lupetti & Co. 1991

Codice della pubblicità, della promozione e delle vendite – M. Fusi, Franco Angeli Editore 1975

La pubblicità, oggi – Metodi e tecniche – 6a edizione aggiornata – Franco Attanasio, Franco Angeli Editore 1983

Advertising effectiveness – findings from empirical research – Giep Franzen, NTC Publications 1994

Scientific Advertising – La scienza della comunicazione, Il testo base della pubblicità moderna . Claude Hopkins (trad. It. di Domenico Colella), Guaraldi Editore 1999

Pubblicità e psicologia del consumatore – Larry Percy e Arch G. Woodside, Franco Angeli Editore 1990

Brands & Advertisings – How advertising effectiveness influences brand equity – Giep Franzen, Admap Publications 1999

La persuasione – Comunicazione e mutamento del comportamento – G. Cronkhite, Franco Angeli Editore 1989

Le armi della persuasione – Come e perché si finisce col dire di sì – Robert B. Cialdini, Giunti 1995

Oltre la pubblicità – Come continuare a vendere quando lo spot fa acqua – A cura di Marzio Bonferroni, Il Sole 24 ORE 1996

La pubblicità – David Ogilvy, Arnoldo mondatori Editore 1983

La promozione delle vendite – Enciclopedia di direzione e organizzazione aziendale Vol. XIV, Franco Angeli Editore 1982

Che cos’è la pubblicità – Gian Paolo Ceserani, Collana aperta Mondadori 1977

I persuasori disarmati – Ceserani, Saggi Tascabili Laterza 1975

Il sogno della merce – Jean Baudrillard, Lupetti & Co. 1987

Segmentazione per vantaggi – Principi, metodi e casi del nuovo approccio alla comunicazione pubblicitaria e di marketing – Russel I. Haley, Franco Angeli Editore 1991

La pubblicità – Enciclopedia di direzione e organizzazione aziendale, Sezione III Vol. XV, Gilberto Valentin e Luigi Penati (a cura di), Franco Angeli Editore 1983

Esercizio del potere e arte della persuasione – Il manuale del manager degli anni 90 in azienda, in politica, in società – Robert Dilenshneider, Bompiani 1993

Corporate identity – Making business strategy visible through design – Wally Olins, Thames and Hudson 1989

Alta visibilità – Marketing della celebrità – Philip Kotler, ISEDI 1990

Linguaggio e mito – Le parole e le cose nel pensiero primitivo – Cassirer, Garzanti 1975

Marketing senza pubblicità – Michael Phillips e Salli Rasberry, ISEDI 1993

Immagine – Marketing e comunicazione – Dario Romano, Il Mulino 1988

Il marketing alla rovescia – Bottom-up Marketing – Al Ries and Jack Trout, McGraw-Hill 1990

Il nuovo positioning – Jack Trout e Steve Rivkin, McGraw-Hill 1997

La comunicazione persuasiva – Nella vita professionale e privata, Fabrizio Pirovano, De Vecchi Editore 2001

Attenzione alle tartarughe e ai calabroni – Marco Parrini e Giancarlo Polenghi, MCM Editore 2002

Oggetti in azione – Semiotica degli oggetti:dalla teoria all’analisi, Michela Deni, FrancoAngeli Editore 2002

L’arte di comunicare – Carlo Majello, Deagostini – FrancoAngeli Editore 1993

Giardinieri principesse porcospini – Metafore per l’evoluzione personale e professionale, Consuelo C. Casula, FrancoAngeli Editore 2002

Leggere il linguaggio del corpo – Allan Pease, Arnoldo Mondadori Editore 1993

Test psicologici e pubblicità – Francesco Aquilar, Edizioni Kappa1982

Come costruire la propria immagine – Come conoscerla. Come valorizzarla. Come comunicarla., Marie-Louise Pierson, FrancoAngeli e Trend Editori 1991

Come interpretare i messaggi del corpo – Marco Pacori, De Vecchi Editore 1997

Segnali del corpo – Come interpretare il linguaggio corporeo, Vera F. Birkenbihl, FrancoAngeli/ Trend Editori 1998

Body language – How to read others’throughts by their gestures, Allan Peas, Sheldon Press Editore 1984

L’arte di vendere – Guida illustrata alle imprese per conquistare i mercati, Malcom H. B. Mc Donald e Peter Morris, Il Sole 24 ore Editore 1996

Getting it right the first time – Can we eliminate ineffective advertising before it is run?, John Philip Jones, Admap Publications Editore 1996

Tha anatomy of Buzz – Emanuel Rosen, Currency and Doubleday Editore 2000

The father of spin – Larry Tye, Herry Holt and Company Editore 1998

PR! – A Social History of Spin, Stuart Ewen, Basic Books Editore 1996

Come rendere più efficace la vostra pubblicità – Battere la crisi con l’advertising giusto, Giuseppe Mariani Manfredi Vinaia De Regny, Sperling & Kupfer Editori 1992

Good business communication – Doris Wheatley, Penguin Books 1998

Gli strumenti del comunicare – M. McLuhan, Garzanti Editore 1977

Miti d’oggi – Roland Barthes, Einaudi Edizioni 1974

L’Italia che cambia attraversi i manifesti – Raccolta salce – Artificio s.r.l.Editore 1989

Il medium e il massaggio – McLuhan/Fiore, Universale economica Feltrinelli 1981

Convincere…per vendere meglio – il potere della PNL al servizio delle vostre vendite, Catherine Sudicio, FrancoAngeli Editore 1995

Metodi pubblicitari di successo – John Caples, FrancoAngeli Editore 1967

I mass media e i loro segreti – Vincenzo Iannuzzi, Edizioni Paoline 1980

A dir le mie virtù – 100 anni di slogan pubblicitari, Gianluigi Falabrino, Vallardi Editore 1992

Comunicazione di massa – Pio Balzelli, Enciclopedia Feltrinelli Fischer 1974

Comunicazione e persuasione – Nicoletta Cavazza, Il Mulino editore 1997

Rimario della lingua italiana – Vallardi Editore 1993

Phrases that sell – Edward Werz and Sally Germain, Contempory Books 1998

Contratti nella pubblicità e nel marketing – Matteo Vitali, Edizioni FAG Milano 1998

Do your own advertising – a complete guide to planning, writing and designino ads, Alastair Crompton, Hutchinson Business 1986

Fondamenti di relazioni pubbliche – Michele Calimeri, FrancoAngeli Editore 1966

Non dite a mia madre che faccio il pubblicitario… lei mi crede pianista in un bordello – Jacques Sequela, Lupetti & Co. Editore 1987

Le grandi comunicazioni – Lineamenti di una sistematica di studio, Gilberto Tinacci Mannelli, Arnaldo Forni Editore 1977

Il marketing evento – Jacques Stoquart, FrancoAngeli Editore 1992

Promuovere le vendite – Le guide per l’azienda, Don E. Schultz, William A. Robinson e Lisa A. Petrison, Il Sole24 Ore Editore 2000

COMPORTAMENTO DEL CONSUMATORE

Consumer Behaviour – Buying, having and being – Michael R. Solomon, Prentice Hall 2001

Why they buy – American consumers Inside and Out – Robert B.Settle and Pamela L. Alreck, John Wiley & Sons 1989

Il comportamento del consumatore – Giampaolo Fabris, Franco Angeli Editore 1968

Psicologia per il marketing – K. C. Williams, trad. di A. Troni, Il Mulino 1988

Consumatore & Mercato – Le nuove regole – Giampaolo Fabris, Sperling & Kupfer Editori 1995

L’analisi del comportamento del consumatore per la determinazione del prezzo di vendita di prodotti e servizi – Simona Romani, Franco Angeli Editore 2000

Psicopatologia dei consumi quotidiani – Ferdinando Dogana, Franco Angeli Editore 1982

Psicologia di marketing e comunicazione – Pulsioni d’acquisto, leve persuasive, nuove strategie di comunicazione e management – Daniele Trevisani, Franco Angeli Editore

Sociologia dei consumi – Testi e documenti – Giampaolo Fabris, Ulrico Hoepli Editore 1971

Consumer Behaviour – Leon G. Schiffman and Leslie Lazar Kanuk, Prentice – Hall International Editions 1991

Nuovo manuale della ricerca sociologica – Paolo Guidicini, Franco Angeli Editore 1998

What kids buy and why – Dan S. Acuff , The Free Press 1997

L’analisi del consumatore – Sviluppi concettuali e implicazioni di marketing – Bruno Busacca, EGEA

Consumi e società – F. Alberoni – Il Mulino 1964

Consumi di massa, gusti di massa e fisionomia della società – A. Anfossi, Siprauno – n. 1 1967

Consumer behaviour and marketing action – H. Assael, EGEA 2000

La società dei consumi – J. Baudrillard, Il Mulino 1976

La société de consommation, Ses mythes, ses structures – J. Baudrillard ( Trad. It. La società dei consumi.I suoi miti e le sue strutture , Il Mulino 1976)

Le strategie fatali – Baudrillard, Feltrinelli 1984

Le système des objets – J. Baudrillard, Gallimard 1968 (Trad. It. Il sistema degli oggetti – Bombiani 1972)

De la séduction – J. Baudrillard, Galilèe 1979 (Trad. It. Della seduzione – Cappelli 1980)

Il sogno della merce – J. Baudrillard – a cura di V. Codeluppi, Lupetti 1987

L’autre par lui-mème. Habilitation – J. Baudrillard, Galilèe 1987

Il comportamento del consumatore – P.D. Bennett e H.H. Kassarjian, prefazione del G. Marbach, traduzione di F. Ferracuti e M. Garutti Ferracuti, Organizzazioni speciali 1982

Contemporary cases in consumer behaviour – R. D. Blackwell, K. S. Blackwell and W. W. Talarzyk, 4 ed., Dryden press, Fprth Worth 1993

Appunti per una filosofia del consumo – R. Cantoni, in “Siprauno” n. 1 1967

Un modello di comportamento del consumatore non razionale – R. Castellani e P. Madrigali – Università degli Studi di Perugina 1983

Consumo e comunicazione – V. Codeluppi, Franco Angeli Editore 1989

Il comportamento del consumatore. Teoria e applicazioni di marketing – D. Dalli e S. Romani, Franco Angeli Editore 2000

Reddito, risparmio e teoria del comportamento del consumatore – J. S. Duesenberry, ETAS Kompass 1969

Comportamento del consumatore – R. East, ed. it. a cura di A. Manaresi, Apogeo 2003

Consumer behaviour – J. F. Engel, R. D. Balckwell and P. W. Miniard, Dryden, 5th edition 1986

Il comportamento del consumatore: psicologia e sociologia dei consumi – G. Fabris, presentazione di A.Pagani, Franco Angeli Editore , Nuova edizione 1974

Semiotica al marketing: le tendenze della ricerca nel marketing, nel consumo, nella pubblicità – R. Grandi, Franco Angeli Editore 1994

La teoria del comportamento del consumatore e i numeri indici dei prezzi – B. V. Frosoni, Ist. Lombardo di scienze e lettere 1969

Consumer behaviour in marketing strategy – J. A. Howard, Prentice Hall 1989

The theory of buyer behaviour – J. A. Howard, J. N. Sheth, Wiley 1969

Consumi e consumatori: nuovi scenari per il marketing – G. Iasevoli, Guerini 1996

Psychological Analysis of economic behaviour – G. Katona, McGraw-Hill 1951

Consumer behaviour: Concepts and Applications – D. L. Loudon, A. J. Della Bitta, McGraw-Hill 1988

Motivazioni e pubblicità – G. P. Fabris, Etas Kompass 1964

Marketing e psicografia – V. Meroni, M. Vecchia, Franco Angeli Editore 1984

Consumer behaviour – J. C. Mowen, 2nd edition, Macmillan 1990

Introduzione alla teoria del comportamento del consumatore – P. M. Pacini, G. Giappichelli 1996

The hidden persuaders – V. Packard, Penguin 1956 – Edizione italiana: I persuasori occulti, Einaudi 1958

Studio del comportamento del consumatore: nuovi orientamenti – A. Predetti, Editrice l’Industria 1960

Il comportamento del consumatore nella prospettiva del marketing – M. Quintano, Liguori 2000

Psicologia dei consumi – G. Ragone, Isedi 1974

Il kit del nuovo consumatore – L. Rinaldi, Lupetti & Co. 1994

Consumer behaviour – T. S. Robertson, J. Zielinski, S. Ward, Scott Foresman 1984

Consumer behaviour – L. G: Shiffman, L. L. Kanuk, Prentice Hall International 1997

Customer behaviour: consumer behaviour and beyond – J. N. Sheth, B. Mittal, B. I. Newman, Dryden Press 1999

La psiche del consumo: consumatori, desiderio e identità – G. Siri, Franco Angeli Editore 2001

Sogni & bisogni: il nuovo consumatore nell’età postconsumistica – G. Siri, Editori di Comunicazione 1995

Consumer behaviour: an European perspective – M. Solomon, G. Bamossy, S. Askegaard, Financial Times 1999

Consumer behaviour – M. R. Solomon, Allyn and Bacon 1992

Consumer behaviour: an information processing perspective – B. Sternthal, C. S. Craig, Prentice Hall 1982

Il lifestyle e la psicografia – William D. Wells, Il Millimetro – PUBLIEPI 1997

Consumer behaviour – W. L. Wilkie, 3rd edition, Wiley 1994

The manipulators – A conspiracy to make us buy – Jeffrey Robinson, Simon & Schuster 1998

Signori, si cambia – Rapporto Eurisko sull’evoluzione dei consumi e degli stili di vita – Gabriele Calvi, Bridge Editore 1993

Tipi d’oggi – Profili psicologici di ordinaria bizzarria – Fernando Dogana, Giunti 1999

Trends 2000 – How to prepare for and profit from the changes of the 21st Century – Gerald Celente, Warner Books 1998

Prezzo e consumatore – Il ruolo del prezzo nel processo d’acquisto – Michele Costabile, EGEA 1992

Lo choc del futuro – Come sopravvivere alla collisione con il domani – Alvin Toffler, Sperling & Kupfer editori 1988

Megatrends – Ten New directions transforming our lives – John Naisbitt, Futura Mcdonald & Co. 1984

Il paradosso globale – Più cresce l’economia mondiale, più i “piccoli” diventano protagonisti – John Naisbitt, Franco Angeli Editore 1996

The popcorn report – Faith popcorn on the future of your company, your world, your life – Faith Popcorn, HarperCollins Publishers 1992

The green consumer guide – From shampoo to champagne, high street shopping for a better environment – John Erlington & Julia Hailes, Guild Publishing 1989

Etologia umana – Le basi biologiche e culturali del comportamento – Irenaus Eibl-Eibesfeldt (trad. it. Rossana Brizzi e Felicita Scapini), Bollati Boringhieri 1993

Virus della mente – Richard Brodie, Ecomind Publications Editore 2000

The consumer trap – M. Dawson, Illinors Press Editore 2003

La psiche del consume – Consumatori, desiderio e identità, Giovanni Siri, FrancoAngeli Editore 2001

Conosci la tua personalità – H. J. Eysenck e G. Wilson, Biblioteca Universale Rizzoli 1986

La strategia del desiderio – Ernest Dicheter, Garzanti Editore 1963

Comportamento d’acquisto e comunicazione strategica – Dall’analisi del consumer behavior alla progettazione comunicativa, Daniele Trevisani, FrancoAngeli Editore 2003

How customers think essential insights into the mind of the market – Gerald Zaltman, Harvard Business School Press Editore 2003

Super ricchi – Vance Packard, Bompiani Editore 1990

PSICOLOGIA, SOCIOLOGIA E SAGGISTICA

Psicologia sociale – Quarta edizione – J. Stoetzel, Armando Armando Editore 1972

Psicologia per il marketing – K. C. Williams, trad. di A. Troni, Il Mulino 1988

Psicologia di marketing e comunicazione – Pulsioni d’acquisto, leve persuasive, nuove strategie di comunicazione e management – Daniele Trevisani, Franco Angeli Editore

Il comportamento del consumatore: psicologia e sociologia dei consumi – G. Fabris, presentazione di A.Pagani, Franco Angeli Editore , Nuova edizione 1974

Psicologia dei consumi – G. Ragone, Isedi 1974

Psicologia dell’ospedale – Analisi organizzativa e processi di cambiamento – Giovanni Guerra, La Nuova Italia Scientifica 1992

Powershift, La dinamica del potere – Alvin Toffler, Sperling & Kupfer Editori 1991

Qual è Takete? Qual è Maluma? – Le straordinarie potenzialità persuasive di una nuova disciplina: la psicolinguistica applicata alla comunicazione – Francesco Belli e Felix Sagrillo, Franco Angeli Editore 2000

A che gioco giochiamo – Un saggio di psicologia contemporanea – Eric Berne, Bompiani 1982

Il tatto – Avvolgimento, carezza, abbraccio: quello che prova la pelle; il senso del Corpo Intero – Montagu, Garzanti 1975

Buono da mangiare – Enigmi del gusto e consuetudini alimentari – Marvin Harris, Einaudi 1992

Il linguaggio della follia – David Cooper, Feltrinelli 1979

La legge di Parkinson – Ovvero 1=2 – C. Northcote Parkinson, Universale ETAS 1966

Arte percezione e realtà – Come pensiamo le immagini – Ernst H. Gombrich, Julian Hochberg, Max Black, Einaudi 1978

Sociologie della vita quotidiana – Mauro Wolf e Umberto Eco (a cura di), Espresso strumenti 1979

La fine del lavoro – Il declino della forza lavoro globale e l’avvento dell’era post-mercato – Jeremy Rifkin, Oscar Mondadori 2003

Sociologia del mercato del lavoro – Emilio Reyneri, Il Mulino 1996

Sociologia delle comunicazioni di massa – Denis McQuail, Il Mulino 1973

Sociologia dei consumi – Testi e documenti – Giampaolo Fabris, Ulrico Hoepli Editore 1971

Le piccole fonti dell’Io – Alcune insospettate origini delle differenze individuali – Fernando Dogana, Giunti 1993

Colore: simboli e usi – Dall’antichità a oggi tutte le evoluzioni – Isabella Romanello, Riza Scienze, Mensile di scienza dell’uomo settembre 1996

Le parole dell’incanto – Esplorazioni dell’iconismo linguistico – Fernando Dogana, Franco Angeli Editore 1990

La strategia del desiderio – Ernest Dichter (trad. it. Roberto Margotta), Garzanti 1963

The psychology of superstition – Gustav Jahoda, Allen Lane The Penguin Press 1969

Psychology in perspective – James Hassett and Kathleen M. White, Harper & Row Publishers 1989

The tipping point – How little things can make a big difference – Gladwell, Little, Brown and Company 2000

La logica del piffero – Il linguaggio e le strategie dei beni di largo consumo – Gianni Marinozzi, Franco Angeli Editore 1988

Suono e senso – F. Dogana, Franco Angeli Editore

Immagine, percezione, cultura – Casa Editrice Marietti Scuola 1990

Come si fa una tesi di laurea – le materie umanistiche – Umberto Eco, Bompiani 1977

Storia della sociologia moderna – Idee, uomini, correnti, un manuale essenziale ed esauriente – G. D. Mitchell, Oscar Mondadori 1973

Tecniche dell’inganno – Giuseppe Bonura, Guaraldi Editore 1997

Il principio di Dilbert – Scott Adams, Garzanti editore 1997

Come convincere la gente – La comunicazione al servizio del manager, Heinz Goldmann, FrancoAngeli Editore 1992

L’illusione di sapere – che cosa si nasconde dietro i nostri errori, Massimo Piattelli Palmarini, Oscar Mondadori Editore 1993

Il linguaggio silenzioso – E. T. Hall, Bompiani Editore 1972

Manuale di gestione del personale – Lido Vanni, ISEDI

Sociologia del suicidio – Durkeheim, Newton Compton Editori 1974

L’arte di persuadere – Come impararla, come esercitarla come difendersena, Massimo Piattelli Palmarini, Oscar Saggi Mondatori Editore 1995

Il segreto e la società segreta – Gorge Rimmel, Sugargo Edizioni 1992

La meravigliosa arte dell’inganno – J. Barton Bowyer, Sugargo Edizioni 1982

I padroni dell’universo – L’America dei nuovi persuasori occulti, Enrico Franceschini, Bompiani Editore 1990

DATABASE MARKETING E MARKETING DIRETTO

Direct Marketing – Herman Holtz, Gruppo Editoriale Jackson 1986

Guida al direct marketing con 20 casi aziendali – Come usarlo per vendere di più, lanciare un nuovo prodotto, conquistare nuovi consumatori, rendere fedeli I clienti, ecc. ecc.- Milo Goj, Espansione 1993

Direct Marketing – Mary Lou Roberts e Paul D. Berger, McGraw-Hill 1991

Metodi di successo del marketing diretto – Bob Stone, Collana marketing, Edizioni Sarin 1988

Come creare e gestire una lista di indirizzi – Mattia Capellini, Quaderni di marketing diretto, Edizioni Sarin 1987

Power direct marketing – How to make it work for you – Ray Jutkins, NTC Business Books 1995

Selling by direct mail – An entrepreneurial guide to direct marketing – John W. Graham and Susan K. Jones, Piatkus 1985

The next step in database marketing – Consumer guided marketing – Dick Shaver, John Wiley & Sons, Inc. 1996

Direct mailing – gestire con profitto le vendite per corrispondenza – Ronald Tepper, Gruppo Editoriale Jackson

The one to one future – Building relationships one customer at a Time – Don Peppers and Martha Rogers, Doubleday 1993

Enterprise one to one – Tools for competing in the Interactive Age – Don Peppers and Martha Rogers, Doubleday 1997

Beyond Maxi-Marketing – The new power of caring and daring – Stan Rapp and Thomas Collins, McGraw-Hill 1994

Database marketing – Know what your customer wants – Ian Linton, Pitman Publishing 1995

All consumers are not created equal – Garth Hallberg, John Wiley & Sons 1995

Telephone selling techniques that really work – How to find new business by phone – Bill Good, Piatkus 1991

The clustered world – Michael J. Weiss, 2000

How to write sales letters that sell – Drayton Bird, Kogan Page Limited 1994

Mandategli un calzino solo – Stan Rapp e Thomas L.Collins, Il Sole 24 Ore Editore 1998

Il manuale del telemarketing – Le tecniche e le pratiche del vendere per telefono, D. Macuba-Koppel, FrancoAngeli Editore 1992

E-mail publisching – E-mail marketing, newsletter e comunità virtuali, Chris Pirillo, HOPS Editore 2000

The complete book of model fund-raising letters – Roland Kuniholm, Prentice Hall Editore 1995

I nomi degli italiani – Emidio De Felice, Sarin e Marsilio Editori 1982

Come creare e gestire una lista di indirizzi – Quaderni di Marketing Diretto, Matteo Camellini, Edizioni Sarin 1987

Come misurare i risultati – Quaderni di Marketing Diretto, Giulio Lattanti, Edizioni Sarin 1987

Creatività nel Marketing Diretto – Quaderni di Marketing Diretto, Italo De Mas e Dan Schiff, Edizioni Sarin 1988

Seminario Trattamento Archivi – Edizione Sarin 1990

Nel cognome del popolo italiano – Vito Tartamella, Viennepierre Editore 1995

INTERNET E E-MARKETING

e-Marketplace: Guida operative ai nuovi modelli di mercato elettronico – G. Giamminola, ISEDI 2001

Electronic marketing – M. Komenar, Wiley 1997

Internet marketing – A. Mandelli, McGraw-Hill 1998

Internet marketing: Le nuove strategie del marketing on line – L. Miranda, Hoepli 1999

Being digital – N. Negroponte, Vintage 1995

Web Usability – J. Nielsen, Apogeo 2000

L’era dell’accesso – J. Rifkin, Mondadori 2000

Internet e il marketing – C. Saraceno, Apogeo 1996

Cybermarketing: Come avere successo nel cyberspazio – C. Settles, Mondadori 1996

Comunicazione interattiva: La pubblicità al tempo di internet – R. Stagliano, Castelvecchi 1996

The economics of electronic commerce – A. B. Whinston, D. Stahl, S. Choi, Mcmillan Technical Publishing 1997

FONTI E DATI STATISTICI

Sardegna 2000 Ecco le cifre – I rapporti di fine millennio della Banca d’Italia e del Crenos sull’economia dell’isola, Giacomo Mameli,CUEC Editore 2000

L’uomo stocastico – Robert Silverberg, Urania Editore 1976

MODA

The button – Italian market research report, Moda Industria 1997

Il palcoscenico della vendita – Momi1998

Italian Style formato giovane – da ragazza a donna le esportazioni nella moda italiana, Moda industria 1995

Le mille e una maglia – Corso di marketing e commercializzazione della moda 93-94

Il futuro della distribuzione dell’abbigliamento bambino – Moda Industria 1997

I sogni son desideri – il mercato dell’abito da sposa in Italia, Moda Industria1996

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