Le Ragioni Del Cliente Anche Se Ha Torto
Abbiamo già avuto modo di parlare della comunicazione pubblicitaria su pietra, evidentemente fatta per durare nel tempo qui. Una scritta su pietra è fatta per durare, non si cancella, resta lì inamovibile a ricordarci una legge (“Non uccidere”), una formula (e=mc2), una consuetudine (Si bussa prima di entrare), che dovrebbero applicarsi in tutte le situazioni.…