strategie di marketing

Mai indicare l’ora, neppure se te la chiedono

Mi sono rivolto al servizio clienti del supermercato per segnalare che l’orologio (analogico) strategicamente collocato sulla grande parete all’ingresso era in ritardo di 15 minuti. Gentilmente mi viene assicurato che senz’altro e quanto prima la direzione avrebbe provveduto a risincronizzare l’orologio con il resto del pianeta. Ovviamente, nulla di tutto questo è avvenuto e ne ero perfettamente consapevole. Era da alcuni mesi che avevo…

marketing per la ristorazione

MANGIA TUTTO QUELLO CHE VUOI, QUANTO NE PUOI

È abbastanza comune oggigiorno rivolgersi ad un buffet a libero servizio, ma si è forse persa la memoria storica del fenomeno, perché in effetti quella che oggigiorno chiamiamo “RISTORAZIONE RAPIDA” è stata una grande rivoluzione. Il concetto di buffet nasce contemporaneamente sia in Francia che in Svezia, ma questa nuova formula esploderà solo quando verrà applicata negli USA in…

L’arte di mentire basandosi sui numeri

L’arte di mentire basandosi sui numeri

Quando si intende rappresentare in maniera sintetica una relazione tra due (o più) variabili statistiche attraverso una funzione si deve operare una scelta di campo consapevoli che la rappresentazione oggettiva della statistica in formato grafico può servire ad ingannare. Pensiamo a come possa essere rappresentato sotto forma di andamento grafico il futuro dell’economia e riscuotere…

comunicazione di marketing

Mai dimenticare la call-to-action

Ogni contatto ha la sua utilità: o  completi la vendita oppure dal mancato acquirente ti fai spiegare perché non compra. Il feedback sul non acquisto è importante tanto quanto il motivo dell’acquisto perché mette in luce quali siano le barriere da aggirare. Come appunto Ben Affleck afferma nel film “Un km da Wall Street: “Non…

Il negozio avrà un futuro?

Si, quando la strategia di comunicazione e marketing poggia sull’analisi della concorrenza e del mercato La percezione che i negozi fisici abbiano i giorni contati è particolarmente diffusa visto che chiudono in continuazione; spariscono le edicole, chiudono i negozi di vicinato così come le strutture di servizio, anche se nel contempo nascono altre nuove realtà…

coca cola alcolica

A tutta birra

L’identità di una nazione si si associa  nel modo più immediato con un prodotto titpico ma in particolare con una bevanda. Quello che per la Francia è lo champagne, è per il Messico la tequila, per il Brasile la cachaca, per la Russia la vodka (il distillato in assoluto più consumato al mondo). Oggi però la…

Parco Nazionale della Serra de Capivara

Il marketing della Social Proof e i musei

Giorni fa ho letto sul giornale che al Museo Archeologico di Firenze pochi sono i visitatori; peccato, visto che a mio avviso rappresenta uno dei più importanti musei italiani. Sul fronte opposto consuete, interminabili code per entrare agli Uffizi (ed il bagarinaggio delle prenotazioni). La diversità di frequentazione è strettamente legata alla promozione a favore…